【原】从职场、情感到生活，如何调动年轻人的情绪共鸣？

经历了2014年和2017年的两个快速增长节点，2018年三大视频网站自制综艺的总产量已达90档，2019年更是有望突破100大关，愈发成熟的市场对视频网站的内容创新也提出了更高的要求。而腾讯视频Q1推出的多档节目，从不同的创新品类和切口入手，围绕职场、情感、生活的不同维度，引发了一场年轻人的情绪共振。

新的品类，新的切口，新的内容

近年来，各大视频网站纷纷发力自制综艺，用户在观看这些节目的同时也能感受到所属平台独特的风格和调性。而腾讯视频之所以能让用户深切感受到其品牌内涵，根本原因在于平台的所有节目都是基于对用户和年轻人需求的洞察。

1月13日，“青春态综艺”《横冲直撞20岁》的横空出世令大众眼前一亮。徒步探险题材是国内综艺不曾有过的品类，而让火箭少女101的11位姑娘们，在无水无电无信号的情况下穿越撒哈拉沙漠、喀尔巴阡山，这样的探索之旅让各个年龄段的受众，尤其是年轻用户产生极大的好奇。

在节目策划初期，腾讯视频便对20岁左右的年轻人进行了深入调研，野外徒步、极地探险是七成以上的受访者都表达过的最感兴趣的诉求。但因时间、精力、胆量等条件限制，大部分人无法在现实中说走就走。这些有着探险诉求的年轻人们，通过跟随火箭少女101的“团建”，实现了精神上的满足与共鸣。

《横冲直撞20岁》传达出的态度与精神，激励着年轻人在现实生活中勇敢地迈出舒适圈，去“冲撞”和冒险。而年轻人在职场上遭遇的各种瓶颈和困境，则可以在《我和我的经纪人》里找到具有参考意义的解决方法。

越来越多的90后、95后开始步入职场，在互联网新时代环境下成长起来的他们，也遇到了新的职场困境。《我和我的经纪人》节目团队经过多个渠道的调研发现，大部分90后、95后都带有“是不是只有我是这样”的疑惑，职场新人的“孤单感”是最急需解决的问题之一。

在进一步研发的过程中，经纪人和艺人这对既有职场普适性又有特殊性的“原生关系”被团队敲定，国内首档聚焦经纪公司的职场真人秀《我和我的经纪人》应运而生。经纪公司的职场环境一方面自带戏剧性的看点，另一方面又能满足大众对娱乐行业的好奇心，不失为一个合理的切口。

而《女儿们的男朋友》则着眼于家庭情感。年轻人容易忽略的“向上的关注”，即对于父母的关注，也成为了腾讯视频内容创新的方向。在中国家庭里，父母对孩子只付出不索取、不经常表达爱意、父亲与女儿在日常生活中较少沟通，是十分普遍的情况。捕捉到这一情感区域的空白之后，《女儿们的男朋友》便从父女代际关系和原生家庭入手，让父亲观察女儿的真实恋爱过程，在情感类综艺盛行的当下找到了差异化表达。

对年轻人生活、情感、职场各个维度需求的精准洞察，辅以前期大量详实的调研工作，使得腾讯视频能够不断找到新的品类切口，让用户产生深层次的共鸣。腾讯视频这些兼具品质感和差异化的题材，实现了平台真正的内容扩容，也引领着内容创作的趋势与潮流。

多样化典型性样本，

满足多元化情感需求

创新的品类和题材只是腾讯视频综艺调动年轻人情绪共鸣的第一步，为了进一步满足用户多元化的情感需求，节目选取了多样化典型样本，让处在不同人生阶段、情感阶段、职场阶段的年轻人，都能产生强烈的情感投射与共鸣。

在《横冲直撞20岁》里，选取的样本是火箭少女101的11个女孩，她们在沙漠、雪山的极端环境下，褪去舞台上的光环，展现出每个年轻个体的真实性格。

指挥队员走回正确行进路线的队长Yamy，具备强大领导力；在雪地里放声歌唱、荡着秋千的杨超越，是活跃气氛的“团宠”； 娇小的赖美云在分配行李时也展现出极强的决断力，主动将行李塞回自己背包的杨芸晴则有着超高的情商……从这些个性鲜明、积极向上的姑娘身上，观众仿佛能看到自己拼搏奋斗时的影子。

《女儿们的男朋友》节目中选取的是暧昧、热恋、依恋的不同情感阶段，四对情侣张晔子&张炜迅、姜丽文&柏豪、黄芷晴&陈一天、范斯晶&林宇航分别对应奋斗青年、浪漫韩剧、恋爱范本、欢喜冤家四种恋爱模式。节目对恋爱的多维度展现，让处在不同情感状态、恋爱模式的受众情感需求都被满足。另一方面，节目还聚焦于父亲和女儿的代际关系，牵引出不同个体背后的典型家庭样本。张晔子年幼时便父母离异，范斯晶从小跟着爷爷奶奶长大，这与黄芷晴和姜丽文在温馨有爱的家庭中成长形成了鲜明的对比。童年的影响一直陪伴她们成长至今，节目不避讳现实的家庭关系，也把普通家庭间的温情铺展开来。

在《我和我的经纪人》里，选取的则是四组职场合作关系作为典型样本。白宇的经纪人琪仔具有一定经验，但又面临着“成长速度不如艺人”的困境；浩浩虽然是94年的职场新人，却能为乔欣提供无微不至的关怀；一娃与朱亚文共事5年，两人的配合已经十分默契；成熟稳重的筱雅选择用较为温和的方式与张雨绮谈及工作需要改善的地方，给予艺人充分的信赖。

经纪人们处在不同的职业发展阶段，而每位艺人也会遭遇各自的事业瓶颈，他们其实也背负着跟每个行业类似的职场压力。节目所展现的职场缩影，为步入职场不久的年轻人提供了最好的“参照”。

除了自我表达之外，人在不同的社会体系和社会群体中都需要扮演不同的社会角色，包括家庭中的孩子，成年后某个人的伴侣，职场上的同事、领导或下属等。 腾讯视频的一系列综艺节目正是切中了年轻人生活、情感、家庭、职场上的痛点，用多样化的典型样本，让每一个用户都能在节目中看见自己的影子，获得心灵的触动和教益。

以真实为核心，

用细节触动人心

国内综艺市场的快速繁荣发展使得“真人秀”这一概念已经被大众普遍认知。然而为了追求高热度和话题性，不少节目都在娱乐化、形式化的道路上越走越远，透支着用户的信任度。在这样的大环境下，腾讯视频综艺以真实为核心的这些节目显得尤为珍贵。

在《横冲直撞20岁》极端的沙漠、雪山环境下，不论是谁都不可能伪装自己，少女们情绪的爆发、意见的冲突、苦中作乐的开怀大笑都是在特定场景里最真实的表达。为了让节目真实的特质得到最大限度的凸显，后期也采取了减少花字、音效的做法。

在情感类综艺盛行的当下，《女儿们的男朋友》将真实努力做到极致。所有父女、情侣都是真实关系，情侣们原本的生活节奏、生活方式和相处的细节都被原封不动地记录下来。例如张晔子煮好了面等待男友一同用餐，而张炜迅却只忙着组装玩具，让很多女性观众直呼这就是自己和男友关系的生动写照。

当场景从家庭变换到职场，《我和我的经纪人》同样用工作中一些看似很小的事件，切中年轻人的痛点。在前往机场的出租车上，因工作压力忍不住落泪的琪仔，像极了每一个独自释放情绪的职场人。面对即将到期的合约，乔欣和浩浩无法轻易决定今后何去何从。毕竟跳槽对于每一个对未来不确定的新人而言，都是极为艰难的决定。这些细节让观众感受到了节目的真实，也体会到了节目组的用心。

另一层面，节目里真实展现实时发生的事件也拉近了节目与用户的距离。比如白宇生日会筹备的过程，朱亚文加盟《奔跑吧》的心理感受，朱亚文和张雨绮是否会参与《心动的信号》第二季……这些具有时效性、在别处无法获取的内容，进一步增强了节目的真实性，也提升了用户对节目的信任感。

随着视频网站自制综艺产量的快速增加，用户选择内容的标准也越来越高，唯有差异化、品质化的内容方能成功突围。而腾讯视频基于用户洞察不断找到新的品类和切口，并对创作内容严格把关，将真实的社会切面和情感表达传递给观众。从《横冲直撞20岁》到《我和我的经纪人》《女儿们的男朋友》，莫不如此。

能触动人心的，从来不是惊天动地、极具戏剧效果的大事件，而是生活中的各种真实细节。期待腾讯视频综艺今后继续带来更多满足受众情感需求的好内容，解决年轻人的孤单感，让用户产生更多幸福感。