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有的销售被投诉，究竟是不是销售“有意或无意”的说错话，导致客户对结果不满意; 每个月都有飞单，该怎么避免; 规定添加的好友数，虽然上报了“已完成”，实际情况呢; 员工离职，其微信里的客户信息全部流失。 不一而足。 针对企业管理员工微信的难题，虎鲸跳跃研发了多款微信管理工具。 销售过程全透明 在虎鲸跳跃管理后台，可查看销售的完整沟通内容，包括微信记录和语音记录。销售跟客户聊了什么，话术是否精准，是否乱承诺，是否夸大产品效果给客户造成误解。都可以通过虎鲸跳跃全面了解。 违规质检 管理者可在虎鲸跳跃后台设置敏感词汇，一旦销售在跟客户的沟通中涉及相关词汇，虎鲸跳跃后台能即时检测到并发起警报。企业能够有效避免销售“言辞不当”，索要回扣，删除客户好友等行为，可以及时避免因销售个人行为导致的企业损失。一旦销售被投诉，管理者也能了解到问题原因，及时跟客户沟通，减少损失的同时也能对销售进行有效追责。 保护客户信息 如果销售使用自己的微信进行加好友和沟通，员工一旦离职，带走其微信上的客户资源，那就意味着企业随时将面临客户资源流失的问题。虎鲸跳跃微信管理系统则可避免这个问题，所有客户信息在后台统计，即时员工离职，也不用担心客户流失，同时离职销售对线索的跟进情况，也全都备份在后台，便于其他销售快速了解客户情况，进行有效沟通。 统计工作量 |
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