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对于企业来说，个人微信的致命痛点： 个人微信与员工绑定紧密，离职之后易造成客户流失 对于企业来说，企业微信的重磅功能： 企业微信账号与个人不绑定，离职之后客户支持继承不流失 那么应该如何操作防止员工离职之后其所管理的客户流失呢，我们分2种情况： 情况1：企业配备了工作手机卡，注册了微信及企业微信，资产属于企业，那么员工离职后，账号直接交接给其他员工或新员工入职直接使用。若需要暂存，可以在企微管家后台先禁用账号。 情况2：企业未配备工作手机卡，员工的个人微信绑定的企业微信，那么员工离职后需要做企业微信账号的删除及客户的交接。 第一步：登录企业微信管理后台，删除已离职员工的企业微信 删除后，员工将不再拥有对应的账号 所有数据均被删除 第二步：在企微管家后台，再次分配离职员工的客户信息 删除后，客户数据将得到保留并立刻提示进行数据的再分配 即：将离职员工所服务的客户转向其他员工继续服务，而不被离职员工带走 企微管家后台操作： 或企业微信手机端操作： 第三步：客户视角，离职员工不能再联系客户 员工离职之后，其对应客户会收到离职提示，再发送消息时显示不能发送 同时，推送新的员工接替服务，避免员工离职带来的客户无人服务的影响 客户收到新的接替员工信息，客户直接点击切换联系人即可 跳转到新员工时，与正常聊天无异，并可随时查看与上一个员工的聊天记录，保证客户信息留存 微盛作为企业微信服务商，推出了业内首个企业微信客户运营平台——企微管家，帮助商家更好的使用企业微信，包括提供多种方式添加客户、多场景的客户互动及管理、便捷使用后台各种api能力等，可以说【企微管家】是商家使用企业微信，实现私域流量经营必不可少的工具平台。 企业微信是被公认的私域流量经营最佳工具，但俗话说“好马配好鞍”，没有合适的“鞍”，哪怕是“汗血宝马”，也最多是观赏用，企微管家就是企业微信最搭的“好鞍”，能够让企业微信后台管理能力更强大、更好用！ |
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