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【项目展示】“共建秀雅·共享生活” 社区自组织能力提升社工督导项目

 健康慢走 2019-04-09

小引

社区社会组织因其自发性、自治性等特征,在满足社区居民区域性、非规模性、异质性和日常性的社会服务需求方面发挥了重要作用,成为社区居民参与经济、社会和文化生活的重要组织平台。

2017年,民政部印发了《关于大力培育发展社区社会组织的意见》,意见提出了培育发展社区社会组织的总体要求,明确了充分发挥社区社会组织积极作用的发展导向、加大社区社会组织培育扶持力度的具体措施和加强社区社会组织管理服务的具体要求。

在此背景下下,朝阳区大屯街道秀雅社区为进一步拓宽基层治理新思路,用好社区组织这一基层治理好抓手,携手北京市朝阳区曙康社会工作事务所推出“共建秀雅·共享生活”——社区自组织能力提升社工督导项目,通过对社区自组织培训与服务、对社区自组织骨干支持与服务,进一步提升秀雅社区社区自组织在助力基层治理中的实际效能。

项目简介

“共建秀雅·共享生活”——社区自组织能力提升社工督导项目是由北京市朝阳区大屯街道秀雅社区联手北京市朝阳区曙康社会工作事务所联手推出的社区组织提升类公益活动。

项目通过开展“秀外慧中”自组织专题培训和“聚精汇神”社区自组织专题跟进,切实提升自组织在活动组织、规范管理、推广方面的能力;引领社区自组织从自益型向公益形的转化,从而更好地开展各项居民服务;通过对社区自组织骨干支持与服务,孵化社区公益代表性人物,协助社区完成各项社区建设的工作,树立社区公益人物典型;通过项目的开展,从整体上提升社区居民参与社区建设的意识、能力,从而探索建设符合本社区的公益文化。   

项目团队

项目主办方:北京市朝阳区大屯街道秀雅社区

项目承接方:北京市朝阳区曙康社会工作事务所

主要做法

(一) 收集需求,精准“把脉”

为进一步设计符合街道、落地社区实际需求的项目内容,曙康项目组在前期调研下足功夫。通过及时沟通、走访调研等方式,项目组了解社区情况,明确社区需求,对于项目内容有了基本定位。在此基础上,项目组进一步确定社工督导的具体内容,即确定督导项目督导内容方向,为社区自组织开展能力提升培训,提升社区自组织的专业性,由草根组织向专业发展;确定了督导将以为社区自组织骨干及相关工作人员提供专题培训,为社区自组织就实际工作问题提供个别督导及团体督导的方式进行;与此同时,项目组开通线上交流督导,拓宽督导路径,灵活促进交流。

(二)“秀外慧中” “聚精会神”

结合前期调研走访了解到的社区自组织遇到的问题及需求,项目积极协调社区自组织人员的时间,调度相关讲师培训资源,自2018年4月至8月以每月一次的频次共计开展“秀外慧中”五场培训,分别从公益活动策划、财务能力、宣传推广能力、团队建设以及领导力提升五个方面,除了开展专题培训,项目组社工在此过程中从团体、个人的角度有针对性、及时跟进的进行同步督导。同时,以“聚精会神”为主题,进一步对五个社区自组织单独进行督导跟进,从更具体、更细节的角度为每一个自组织解惑答疑。

(三)优化输出 培育品牌

为进一步梳理、总结项目经验,深化项目经验,优化项目产出,项目组结合项目开展中的经验做法,项目成效,产出一篇社区自组织能力提升报告,汇编社区自组织督导记录手册一本以及社区自组织能力提升指引手册1册,对于其他地区同类型社区自组织提升项目具有一定的借鉴意义,为进一步深化大屯地区、秀雅社区社区自组织提升奠定基础,也为地区培育社区自组织品牌,创造地区志愿风尚。

(一)增能提素促“自益”变“公益”

项目通过前期走访调研,积极对标秀雅社区社区自组织需求、基本情况,以此为活动目标及核心要点,设计、开展五场专题活动。通过对社区自组织进行撰写活动策划书、落地推行、后期评估等技能培训,提升公益组织的活动策划能力;通过对项目资金的使用细则、开具发票的注意事项等专业知识的讲授,提升公益组织的财务能力;通过新闻采编、盘活线上资源等能力的培训,提升社区自组织的宣传推广能力;通过开展系列团建活动,加强社区自组织的内部凝聚力,增强内部黏性,通过一些列对社区自组织培训与服务,切实提升自组织在活动组织、规范管理、推广方面的能力。引领社区自组织从自益型向公益形的转化,从而更好地开展各项居民服务。

(二)选贤育优树公益榜样“领头人”

项目以骨干为抓手,在增能培训中注重对社区自组织骨干进行领导力、组织力等专题培训;注重挖掘公益领袖,通过理念培育、能力提升、团队建设等培训,培育社区自组织骨干的领袖意识、引领意识。通过对社区自组织骨干支持与服务,孵化社区公益代表性人物,协助社区完成各项社区建设的工作,树立社区公益人物典型。

(三)特色品牌植“公益秀雅”新基因

秉持“共建秀雅·共享生活”的理念,聚焦秀雅社区社区自组织能力提升,秀雅社区携手曙康社工事务所以督导的方式,有针对、有重点的开展社区自组织能力提升,从组织整体运维、领袖凸显骨干作用等方面对秀雅社区的社区自组织进行了增能提升,营造了公益秀雅特色品牌的分为,通过项目的开展,品牌的凝练,推动秀雅社区的社区自组织朝向专业化、规范化的方向,同时从整体上提升社区居民参与社区建设的意识、能力,从而为进一步探索建设符合本社区的公益文化培育地区风尚,培植公益基因。

通过专题培训对标社区自组织运转需求,从活动策划、财务、宣传推广、团队建设等整体运维的角度为社区自组织增能提素,增强团队凝聚力,促进能力提升。

项目点评

合作方点评

朝阳区大屯街道秀雅社区 

社区工作人员 步妍妍

秀雅社区拥有独立的社区社会组织,自组织在社区中的作用不容小觑,为了更好地发挥自组织成员的能力,请到第三方曙康社工为自组织成员制定了专门的活动方案。社工帮助自组织成员开展了5次“秀外慧中”自组织专题培训,并对自组织成员进行了50次一对一的督导过程,通过曙康社工的介入,自组织成员参与社区建设的意识、能力都有所提升,转变成一支有建设力量的队伍。

实施方点评 

朝阳区曙康社会工作事务所

项目社工 李琦

通过社工一对一的个案督导和集体培训过程,切实提升自组织在活动组织、规范管理、推广方面的能力,提高自组织成员参与社区建设的意识和能力,并且曙康社工引领社区自组织从自益型向公益形的转化,从而更好地为秀雅开展各项居民服务。

研究员点评

社源文化研发中心 研究员  赵丹莎

社区自组织作为基层治理的重要抓手,在提供惠民服务、补齐社区治理短板、引领社区榜样方面都有着不可忽视的重要作用。为更好发挥社区自组织在便民服务、助力基层治理方面的优势和特点,需要基层政府携手相关组织在专业性、规划化等方面的能力对社区自组织进行提优增速,同时积极孵化、扶持优秀社区自组织,为其进一步对接民需,提供服务、激活居民自治创造条件。

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