问卷设计与统计分析---问卷设计的基本步骤

该步是问卷设计的重点与核心，应注意以下问题：

（1）注意用词清晰，题目简洁易懂，避免具有双重性、歧义甚至诱导性；

（2）注意应答者回答问题的能力以及各个题目的顺序与逻辑性（后续会有更为详细的介绍）；

（3）问卷题目不宜过多，一般控制在20分钟以内完成，否则易使应答者感到浪费时间，导致放弃或者敷衍回答问卷；

（4）应考虑到便于后期工作的开展，变量不宜设置太多，尽量用较少的变量解决较多的问题。