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奔驰女车主有理有据回怼店方 谈话录音曝光

 沧海小石头 2019-04-14

奔驰漏油车主与 4S 店老总见面谈话录音曝光 车主全程高能

陕西西安,女子哭诉花 66 万买辆进口奔驰 CLS 300,发动机漏油。2019 年 4 月 13 日,女子和 4S 店方见面,但协商失败,涉事车辆被封存待检。奔驰女车主与西安利之星刘姓高管见面,双方就此事件谈话录音曝光。4S 店总经理向女车主道歉,女车主根据自己的 8 项诉求,有理有据回击。

1、高管:我没及时见你是因为出国

车主:我一直找你十几天,出国也有网。

2、高管:之前您起草了协议,准备在下周一确定。

车主:现场不要打官腔,未来准备签的协议为什么说成已经达成?

3、车主:奔驰在首付款付了之后,在不知情情况下给我开了奔驰金融,收服务费 1.5 万。现场逼着交了才可以办后续,我是被迫的,问这个收费合理吗?

回顾 66 万买奔驰漏油 女研究生哭诉维权 : 太讲道理受辱陕西西安,网曝一称有研究生学历的女子花 66 万买新奔驰,车还没开出门,就发现发动机漏油。店方表示只能免费换发动机,女子不接受,跑店内要说法,视频在网上引起热议。4 月 11 日,记者联系到该 4S 店相关负责人,对方表示,视频所发生的事在两三天前,目前事情已解决,双方已协商达成一致,车主对解决方案很满意。对于更多细节,该负责人称不便多透露。奔驰女车主 : 三次承诺赔偿均未兑现 没收到官方回复女车主否认与西安利之星达成协议,说:' 本人至今没有收到任何奔驰官方或者 4S 店官方给我相对官方一点的回复,所以我觉得这件事情并没有解决。' 至此,西安利之星工作人员 ' 一定会和客户在满意度和产品质量方面达成一致 ' 的说法被彻底推翻。

原标题:奔驰女车主与店方高管谈话录音曝光:4S 店道歉 女车主有理有据回怼

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