4月13日和14日,海口市住房和城乡建设局、海南省业主委员会协会组织10个试点小区业主代表,学习培训如何使用海口市物业小区公共事务决策平台系统(以下简称“海口12345+业委会”电子投票系统)。 该系统主要用于小区成立业主委员会(“业委会”),由于业委会成立涉及多个方面,因此该系统按照不同需求,分为业主、材料员、街道办、律师事务所、公证处等多个端口。试点开始后,业主可关注微信公众号“海口12345”进入系统,进行实名注册认证,从发起成立业委会到备案,业主最少仅需要投3次票,即可帮助小区成立业委会。 试点在哪里开展? 01 10个群众基础较好小区 将试点使用新系统 此次试点小区共10个,其中8个试点成立业委会投票,2个试点小区事务投票。试点开展的小区整体已办理不动产证明(房产证)、小区群众基础较好等条件。 海口市住建局相关负责人介绍,目前正在进行各方人员培训,并等待政府专项资金拨付,资金到位后,将启动试点工作,使新系统早日和广大业主见面。 试点工作结束后,海口将总结试点小区工作情况,修改完善工作流程,并在全市推广“海口12345+业委会”电子投票系统。 相关负责人表示,希望通过试点工作,提升业主主体意识、自我管理意识;加强住宅小区公共收益管理等。 如何保证信息真实? 与房产信息自动匹配 显示人数房产面积等 在成立业委会过程中,由于建设单位或物业服务企业的推脱或不配合,热心带头参与的业主们,常常为如何获取真实有效的业主花名册信息感到烦恼。 正在组织小区成立业委会的海岸塞拉维小区业主代表庞里表示,很多小区成立业委会经常卡在无法联系到业主本人这第一步,而新系统有效地解决了这个问题,使效率大大提升。 此次新系统将实现与不动产、住建部门数据联通,通过实名注册的业主,进入系统后会自动匹配到所在小区的房屋信息,如楼栋号、住房面积等等。 实名注册的业主可以看到页面显示出现注册户数、现注册户数面积,以及两个分布占比总数的多少。比如,业主点击发起申请成立业委会后,系统显示注册人数占比,如果超过了30%及以上,那么街道办将进行审核,尽快使工作进入下一个环节。 如何调动业主积极性? 03 短信群发提醒业主投票 小区内仍需加强宣传 新系统的投入,如何调动业主们参与的积极性? 省业委会相关负责人介绍,为了便于业主参与,小区有专人负责通过平台,使用固定短信模板,向业主房产登记时预留的手机号码群发短信工作,确保在成立业委会的关键节点,业主能及时接收到信息并参与投票。 “业主不用到现场,通过手机端就能参与小区事务,对不能常住小区的岛外‘候鸟’来说非常方便。”业主代表杨玉林说。不过,财运大厦等小区业主代表同样认为,线下小区内的宣讲活动仍将必不可少。 省业委会协会秘书长肖江涛建议,鼓励筹备组在小区内组织宣讲,加强业主和筹备组成员、业委会委员之间的沟通交流,共同为构建和谐文明的邻里关系出力。 成立业委会需完成哪些程序? 04 新系统只需要4个环节 业主实名注册参与投票 “从试点小区发起申请成立业委会,到业委会成立后在政府部门备案,新系统一共只需要四个环节,在一切顺利的情况下,业主最少仅仅需要投3次票即可,将极大方便业主参与小区事务。”省业委会协会秘书长肖江涛说。 四个环节分别如下
来源:南国都市报 |
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