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23个乌龟图最经典最全版本

 心晨快乐 2019-04-18

方框1:是乌龟的身躯,主要描述过程名称,要求各部门通过多方论证的方法识别过程并先后找出COP过程,支持过程/子过程,管理过程,将识别的过程名称填入,要求过程名称准确与实际一致,*特别提示:COP过程基本是TS16949标准第七章中涉及的内容。

方框2:是乌龟的左前脚,应写清如何做,填写相关的过程控制程序,支持的指导文件、方法等,要求较详细填写,不要遗漏。

方框3:是乌龟的右前脚,是涉及相关的资源的描述,使用什么方式,填写本过程使用的材料,机器、检测设备、计算机系统、软件等。

方框4:是乌龟的右后脚,应描述谁负责做及对资格的要求,特别注意人员的技能要求和能力培训等。

方框5:是乌龟的左后脚,应描述现使用的关键测量/评估内容,如矩阵表、推移图、关键指标、月报等。

方框6:是乌龟的头部,是对涉及的过程输入的描述。输入也是要求,是分析的关键,应详细填写实际输入,可能是文件、图面、材料、样件、数模、工具或计划或信息,应清楚输入是从哪里来的,有多少,与其他过程的关系,要考虑相关的法律法规的要求。

方框7:是乌龟的尾巴,是对涉及过程输出的描述,输出也是提供的证据,可能是具体的产品、文件、应与有效的评估测量相联系,应详细填写实际的输出证据,并可追溯。


分析注意事项

方框2、方框3、方框7是相互关联的,方框2的如何做?就是我们现在的程序文件、指导文件及作法(作法有时指保持记录)。程序和指导文件作法中涉及的原材料、配套件、设备、检测手段、模治具就是方框3的通过什么方式来完成过程,方框7的证据大多是四阶表单或实物。

方框7和方框5是相关的,也是关联的,方框7的内容是客观证据,可选择适用参考要求,如程序文件的第六章,记录总台帐,APQP文件包等,方框3涉及的是公司的管理过程。

方框3和方框4涉及的多数是人员、设备、设施、资金等资源要求,因为资源配备需要高阶决策,所以应获得高阶的支持。

方框5除现行考核指标外,包括期望的指标。

如何编制乌龟图?

识别乌龟图的十步方法:

1. 识别过程和过程所有者(负责部门)

2. 识别基本的输入(顾客要求)

3. 识别基本的输出(需求满足)

4. 识别分过程,把输入转换成输出

5. 根据分过程完善输入

6. 据分过程完善输出

7. 根据分过程识别每一步需要的设备设施

8. 根据分过程识别每一步需要什么人执行

9. 识别方法,使过程控制标准化

10. 识别过程绩效指标,评估效果和效率


下面是23个乌龟图最经典最全版本


END

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