大家好,我是放羊哥。无论你是个人创业或者是企业化运作,你会发现一个共性的问题: 客户资源(又称流量)很难获取,员工流失、老客户流失、业绩不断下滑;现在各个行业同质化严重,行业竞争异常激烈,关于传统线上线下流量,获得一个销售机会成本更高。 特别是传统实体店,如果还是坐等客户上门的思路,就不可能获得大量客户,如果是花费大量成本打广告最后利润也是薄弱的,因此裂变营销,低成本引流成为传统行业突破的利器。 “裂变营销”随着“增长黑客”概念的爆发式传播,逐渐取代以往市场获客方面的词汇。 裂变营销特点: 1、有吸引力的病源体 2、几何倍数的传播速度 3、高效率的接收 想要快速裂变,必须有一个引爆,那就要设计一个裂变活动。总的来说设计活动要掌握以下激励转发活动设计要素: 利益上,撬动用户需求点,稀缺、有用、偷懒、占便宜、快; 传播表达上,实用公益、目标精准,能吸引点击、不妨碍传播者人设; 流程上,用户参与和员工执行的流程流畅,回复速度快,响应及时即可。 那么,作为企业营销运营者,拥有了裂变的营销思维,该如何去执行和策划爆发式增长的裂变活动呢? 接下来,放羊哥跟大家分享一个团队辅导的家居行业裂变营销案例,这家家居广场通过我们的辅导,在非常低的成本下,9天粉丝突破3W+,微信海报达到30万次传播量,开业当天线下活动引爆突破2万人。 目前的家居行业大多存在下面的问题: 1、同质化竞争激烈。 2、投资成本过高。 3、获客成本过高 只有寻找并运用差异化的模式才能异军突起,快速获客盈利,打造出自己的品牌。 大家都知道尚品宅配,它是这样做的,通过免费的上门量尺,以及针对性的设计家居方案这两项免费服务,在短短的十年时间里,成了家居界的一批黑马,在全国开了 700 多家门店,并且生意都很火爆。具有示范性的是广州的一家写字楼门店,大约 2000 平方左右,一年的营业额竟然在 2 个亿。 尚品宅配是运用的免费的模式成功塑造了自己的品牌,接下来这个案例就是运用了线上裂变引流的模式快速引爆的。 湖北赤壁某家居广场准备开业,开业之前找到我们,希望我们能帮忙策划一场能快速引爆开业的活动。 第一步:市场调研 我们花了一周时间做市场调研,分析对象是当地的用户主要是平民老百姓。分析这些人他们喜欢什么生活用品,什么生活习惯,从而去设置充满诱惑力的奖品。经过调研和筛选,我们发现高端手机、交通工具、生活用品最受众。 更多裂变模式营销案例,欢迎查看《裂变营销》: 第二步:策划方案 接下来我们就开始做策划方案,这里用到了我们的一个裂变工具。这个裂变工具的特点就是扫码就能参与活动,同时参与活动可以自动发送提醒引导,减少了客服的很多工作,同时还有一个排行榜的功能。我们借助裂变工具的裂变+排名功能,做了两个方案。 第一个方案 1、助力达到15人以上可以到店领取高档围巾一条 第二个方案 在第一个方案的基础上仅仅只加了一句话 1、达到15人以上可以领取高档围巾一条; 2、同时人气排行版第1名赠送iPhoneX,第二名赠送小米平衡车,第三名赠送美的电饭煲,进入前200名的额外赠送鲁花花生油一桶(附加值) 当用户拿到了奖品一的时候,通常想要拿到奖品二,他就会源源不断的获取新的用户帮他提升排名,人的攀比心是很厉害的,这个微小的差别,你不要去小瞧了它。 根据策划方案我们不断去分析,去设计文案和海报,我们将免费领取奖品,以及可以领取iPhoneX作为重点吸引用户。 第三步:活动推广 活动能否快速裂变引爆,推广阶段很重要。 1、活动设置以后,我们为了更好的裂变,首先寻找了第一波种子用户,家具卖场的上上下下的员工,包括保安都叫过来了,四十来号人;其次做种子用户裂变,我们做了一个现场的激励方案拿了一沓现金放在那里。就是让大家来去寻找赤壁当地的群,根据拉的群数给予现金奖励,瞬间他们就找到一百个群。 2、拥有了100多个当地社群后,我们开始分享传播我们的裂变海报,发朋友圈和社群,迅速将活动传播出去,并且还做了种子选手的进一步激励方案。朋友圈的好友和社群的用户参与度非常高,进一步的去分享,形成了快速的裂变增长。 发朋友圈和社群我们都提前编好了几种话术,这样大家按照话术测试群发,找到效果好的话术继续群发效率非常高并且效果更好。 活动3天以后增长速度会减慢,这时候我们又编辑好了一个二次裂变的话术,唤醒新用户的参与。 1、发给助力好友的话术:感谢助力,你也可以分享你的海报,将您的邀请海报发到朋友圈或者一对一群发给好友,仅需邀请15位好友助力,即可免费获得高档毛巾,还有机会获得iPhoneX大奖!赶紧分享吧! 2、客服在公众号后台回复已参与活动用户,分不同场景发送,比如未分享的用户:亲,您已经为好友成功助力了,同时您也可以将您的邀请海报发到朋友圈或者一对一群发给好友,仅需邀请15位好友助力,即可免费获得高档毛巾,还有机会获得iPhoneX大奖!赶紧分享领取福利吧! 按照推广的方法实施以后,公众号粉丝继续快速增长,当然已经助力但是没有排上榜的客户,我们也做了相应的规划,主要是到店消费的优惠。这样这个活动达到了线上快速引流,并且从线上到线下的快速导流,基于裂变工具和详细的策划方案,结果得到了非常好的裂变效果。 我们在非常低的成本下运作,9天粉丝突破3W+,微信海报达到30万次传播量,开业当天线下活动引爆突破2万人。不到一年,这家家居广场迅速成为鄂南最大的家居广场。 总结:当前,获得流量的成本特别高,一个百度竞价关键词就是上百,裂变营销模式解决的是低成本解决客源的核心问题,新客户资源(意向目标客户俗称流量)不能持续的获取,而且是不能低成本的获取,那么企业一定会走入到瓶颈。 运用系统和模式,用好的营销策划方案,好的内容+人际链关系营销,可以低成本高效的解决引流拓客的问题,这样企业营销运营者就可以直接复制好的模式做裂变增长,这是很多机构和创业者的优质选择。 今天的分享就到这里,更多裂变模式和营销案例欢迎查看《裂变营销》。 |
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