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一个好的商业模式,就等于成功了一半

 思想者札记 2021-02-23

思想者札记(ID: swot0101)——关于自然、社会、人生的思考,期望与大家思想碰撞、心灵互动。2019年,每周一、三、五晚8点发布三篇原创文章:周一发布“思想者互动群”群友的文章,周三发布本号主翟海潮写的思想者札记,周五发布翟海潮最新著作《企业百论:从创业到企业长青》的精选文章。


如果把商业模式归纳成一句最通俗的话,就是你所创立的企业通过什么途径或者方式去赚钱,即你赚钱的方法。有一个好的商业模式,就等于成功了一半。

阿里巴巴就是一个成功的典范:马云的B2B电子商务模式,为广大中小企业提供服务,帮助广大中小企业赚钱,通过收取服务费自己也赚钱。后来的淘宝,以及互联网金融都是先进的商业模式,给马云带来了很大的利润。

德鲁克说过:“现代企业竞争本质上不是产品竞争,而是模式竞争。”如果企业没有设计出独特的商业模式,是不可能取得非凡成就的,即使不会死掉,也仅仅是家微利企业。

盈利是一个复杂的过程。企业通过资源配置,不断为客户提供独特价值的产品或服务,在满足客户需求的基础上,通过成本控制来获得利润。

商业模式主要包括9个方面的内容:客户层面主要包括目标客户、分销渠道、客户关系;管理层面主要包括核心能力、合作伙伴、资源配置;产品和服务层面主要是价值主张;财务层面主要包括成本结构、盈利模式。


要想构建全新的商业模式,就要仔细地分析和研究市场需求、竞争对手和自身企业的基本情况。市场需求在变,商业模式也应该变。

例如电器销售方面,国美、苏宁的店商模式相对于百货大楼是一种全新的模式,曾经红极一时,但随着网上购物的兴起,店商模式已经落后,取而代之的是电商模式(如京东模式)。

成功的商业模式是能提供独特的价值的模式,有时候这个独特的价值是新的思想,而更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供独特的解决方案,要么满足客户差异化的需求。

很多人在研究沃尔玛的时候,总是喜欢将沃尔玛的成功归于“天天低价”,却恰恰忽略了沃尔玛成功背后的商业哲学。其实,沃尔玛的低价和规模只不过是成功的表象,隐藏其后的是出色的后勤物流配送能力和吸引客户忠诚的经营能力,而这才是它的核心竞争力。

满足客户差异化需求的盈利模式在消费品市场中很普遍。为了满足客户对产品风格、颜色等方面的不同需求,以及个人收入水平上的差异,从而达到市场拥有量的最大化,企业会推出高、中、低各个档次的产品,从而形成一个产品金字塔。

在金字塔的底部是低价位、大批量的产品,依靠薄利多销来赚取利润,而在金字塔的顶部是高价位、小批量的产品,靠精益求精来获取超额的利润。

 一般来说,一个好的商业模式应该包含以下4个特点:

重点突出。一个好的商业模式,要让人从商业模式图上一眼能够看出来,哪些是企业的战略重点,哪些无关紧要。重点突出对于商业模式来说是至关重要的。

与众不同。就是说要有个性,不能别人有什么你就有什么,趋同的商业模式缺乏竞争力。

主题鲜明。一个好的商业模式必须有一个清晰鲜明的主题,越简单越好。“无论何时,我们提供飞机的速度和汽车的价格。”这是美国西南航空公司的广告语,透露出其简洁的商业模式。

可持续性。一个好的商业模式必须具有可持续性。要知道,你创立企业,不是为了赚一把钱就走。你应该打造出一个卓越的商业模式,能够持续、稳定地为你带来高额的利润。

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