以善控心，以恶建制，不以善恶论褒贬，做到这3条，管理大师也

管理的关键是管人，人顺方能事顺。人心最难揣测，不论儒家的宽容还是法家的严苛，都不足以达成有效地驾驭人心的目的。明智的管理者应该这样做：依从性本善，抓住人脉；依从性本恶，强化企业制度建设；忘掉“善”与“恶”的道德评价，建立以功过论褒贬的企业环境。

1.从性本善出发，抓住人脉

做企业当有善良的愿望和信念，不如此就缺乏亲和力和感召力。成功的企业领导人善于梳理人的欲望，能够洞察哪些是内部人员紧迫的现实的需求，将这些需求与企业成功的需求汇合，向着有利于总体目标的方向迈进。一个企业实际上能发展多大，主要不是取决于企业所拥有的资本规模，而取决于企业获得多少忠实的、有创造力的雇员。

2.从性本恶出发，实施法制

古语说，“疑人不用，用人不疑。”而企业中流行的却是，“疑人要用，用人也疑”。对有才能的人弃而不用，是领导人缺乏驾驭能力的表现；而如果对选用的人信任到底完全撒手，则是一种渎职和严重的不负责任，缺乏做企业最起码的常识。

人非圣人，都有杂七杂八的欲望，一碰到合适的氛围，就会膨胀，就会做出对群体不利的事来。因此，企业必须有严格的制度和规范去制约人们的行为。企业所需要的决不仅仅是让人感触到良好的意愿，必须有一种合理的体制和制度，使每个人都明确游戏规则，都受着制度的保护和制约。惟有体制架构上的制约，和明确无误的处罚条例，才能产生企业的聚合力。

企业制度就是建立在对人不信任的基础上的，严格的、对人不信任的制度，实际上是保护所有人的制度。因为制度不严格，原本不错的人，也很容易堕落；而如果对犯了错或罪的人不给予应有的惩罚，就是对善良人们的伤害和误导。而因为制度严格且有着很多架构上的制约，结果有贼心的人，除了感到不自在以外，也不敢有过火的行为。没有制约的权力导致腐败。政界如此，企业界也如此。人性使然。惟有法制，可以惩罚和抑制恶魔，保护良善。

3.忘掉善恶杠杠，建立企业语境

企业领导人不是除暴安良的独行侠，更不是道德君子；他不会也不能抱有童贞的“善”与“恶”的尺度去遴选人才，而必须学会与狼共舞。

一个企业领导人眼中的“恶”与“善”是随时漂移的。“恶”与“善”不是通常道德意义上的，而更多是从企业成功运作角度上划分的。真君子大丈夫，并不一定就是企业中必需的人才；而那些“恶”人或是小人，却往往可以成为企业中不可或缺的砥柱。一个成功的企业领导人，不会在道德意义上作过多的停留，但是他却不得不随时随地对每个人作出甄别和价值评判，哪怕这种甄别有违善良本性。

每个公司的领导必须对他所领导的团队进行区分，找出哪些人是最好的20%，哪些人是属于中间的大头70%，哪些人是属于最差的10%。最好的 20%，可以享受高于B类人员2-3倍的奖励，大量的股票期权和现金会装入他们的口袋，同时也为他们的晋级开绿灯。对于B类员工，每年也会有工资的提高和部分期权。而对于C类员工，等待他们的就是离开公司的时间了。

管理的魅力也就在于：既要从性本善出发，树立正能量的企业价值观，通过对欲望的开发和激励，抓住人脉；还要从性本恶出发，强化企业制度建设，通过对欲望的梳理和制约，实施法制；而且最要紧的，还是忘掉“善”与“恶”的道德意义，通过建立结果导向的贬抑褒奖的企业语境，锻造企业的核心竞争力。

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