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思维导图读PMbok第6版 - 项目整合管理(21张全讲)

 逸尘谈项目管理 2019-04-25

“ 3个月,800多页书,一大堆工作,复习时间不够呀?老师用思维导图解析PMP,思维导图解析PMP梳理PMbok第6版逻辑结构,帮你您全局掌握PMP知识,重点掌握PMbok难点、快速记忆PMP知识,思维导图解析PMP能帮您提升至少一倍学习效率,缩短一半学习时间,让您考试有底气。”

- 【01 总图】

整合管理定义是:整合目标、统筹协调过程、平衡需求分配资源。PM为整合而生,整合是PM唯一责任,不能授权给别人。本章重点解析整合管理。

整合管理知识领域有7个过程,分别是“制定项目章程(I)、制定项目管理计划(P)、指导与管理项目工作(E)、知识管理(E)、监控项目工作(C1)、实施整体变更控制(C1)、结束项目或阶段(C2)”分属IPECC。

内容有点多,考试分数多,情景题也多,是考试重点,本章考题在25~30题之间。别着急,且听老师慢慢说。

【02 7个过程】

01.制定项目章程

制定项目章程属于整合知识领域、启动过程组,定义是“编写一份正式批准项目或阶段的文件,并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程”。

制定项目章程有2个输出:《项目章程》&《假设日志》。

项目章程三件事“谁起草、谁签发、目的是什么?”第一个起草,两拨人起草,一发起人/PMO/高管,二授权项目经理起草;起草完了谁签发呢,外部人员签发,可以是发起人/PMO/高管;项目章程2个目的:确定项目经理人选,授权项目经理使用项目资源;

《项目章程》是项目的纲领性文件,包含内容很多。

《假设日志》用于记录项目整个生命周期中的假设条件和制约因素。值得一提的是,PMbok第6版明确指出,《假设日志》作为项目章程一部分,即何为一个文档。由此,可以借用PMbok第5版记忆方法记忆制定项目章程的两个输出。此时记忆方法是“四项、三高、三总、三人”

有两个重要输入“商业文件、协议”。

第一个输入商业文件目的就是搞清楚“是否值得投资”,包含“商业论证、效益管理计划”。

第二个输入是“协议”。定义启动项目初衷,有多种形式,包括合同、谅解备忘录(MOUs)、服务品质协议(SLA)、协议书、意向书、口头协议、电子邮件或其他书面协议。内部用协议,外部用合同。

02.制定项目管理计划

制定项目管理计划整合知识领域、规划过程组。定义是“定义、准备和协调项目计划的所有组成部分,并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。”

有1个输出《项目管理计划》,包含13+3+3项内容。

有2个重要输入《项目章程》、《其他过程输出》,项目章程4333天然作为项目管理计划输入。

《其他过程输出》是什么鬼?是其他知识领域规划过程组相关规划过程的输出—这些输出是项目管理计划的组件。

【03.指导与管理项目工作】

指导与管理项目工作属于整合知识领域、执行过程组,定义是“为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作,并实施已批准变更的过程。” 本过程的主要作用是,对项目工作提供全面管理。

本过程有三个重要输出“1可交付成果、2工作绩效数据、3变更请求”,这3个输出非常重要,占据PMbok9大线索的3大线索,其中:

1)可交付成果给了控制质量QC;

2)工作绩效数据给了“六大控制3大监督一大确认”得到工作绩效信息;

3)变更请求给到实施整体变更控制,得到“批准的便更请求”;

主要输入有“项目管理计划、项目请求、批准的变更请求”。

【04.管理项目知识】

管理项目知识属于整合知识领域、执行过程组。定义是使用现有知识并生成新知识,以实现项目目标,并且帮助组织学习的过程。

输出是PMbok三册之一的《经验教训登记册》

【05.监控项目工作】

监控项目工作属于整合知识领域、监控过程组。定义是“比照计划、分析现状、计算偏差、做出预测、决定行动、监督变更。”本过程的主要作用是,让相关方了解项目的当前状态并认可为处理绩效问题而采取的行动,以及通过成本和进度预测,让相关方了解未来项目状态。

本过程是三大线索“工作绩效线索”的中转站。重要输出《工作绩效报告》。工作绩效报告市汇编工作绩效信息而成,其作用是为制定决策、采取行动或引起关注提供依据。根据项目沟通管理计划,通过沟通过程向项目相关方发送工作绩效报告。工作绩效报告的示例包括状态报告和进展报告。

【06.实施整体变更控制】

所有的项目都存在一定的变更。是否允许变更?按照什么方式变更?变更能否受控?这些对项目管理来说都是非常关键问题,在一定程度上,项目管理的成败在某种意义上而言,取决于实施整体变更控制的好坏。

实施整体变更控制属于整合知识领域、监控过程组。定义是“审查所有变更请求、批准变更,管理对可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更,并对变更处理结果进行沟通的过程”。实施整体变更控制过程贯穿项目始终,项目经理对此承担最终责任。

本过程主要作用是确保对项目中已记录在案的变更做综合评审。

本过程需要注意变更时间是基准确定,在基准确定之前变更无需正式受控于实施整体变更控制过程。基准确定之后,就必须通过本过程来处理变更请求。

变更请求的“批准、推迟或否决”权限详见下表。

变更请求按照下述流程处理,遇到变更类题目时一定要注意“首先、接下来”等关键词,看到这些关键词,回想变更流程步骤,对照4个答案中最靠前的答案进行选择。

更与风险常在一起出题,作为风险&变更流程情景题考试,故此要了解风险与变更的流程。

【07.结束项目或阶段】

属于整合知识领域、收尾过程组。定义是“结束项目或阶段是终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。”

本过程三件事情“存档项目或阶段信息,完成计划的工作,释放组织团队资源”。

本过程输出项目《最终报告》,移交最终最终产品、服务或成果,更新项目文件。

03

整合管理总结

项目整合管理是一项综合性、全局性的工作,其关键是权衡所选目标得失,平衡相关方意见,分配资源。要满足关键,需要目标清晰、计划明晰、执行有力、监控到位、收尾干净。

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