学点认知升级思维-沟通视窗

在现实生活中，每个人的领导风格都是不一样的，有的是务实，有的是风趣，有的是和善，有的是严厉等，后来听了三次可复制的领导力后发现，这只是我们看到的一种结果，并不是领导力的真正体现，其实领导力后面是有规可循的，那就是工具，例如西方的三段式以及日本的反复问询五遍等。

那么，其中的沟通视窗(沟通视窗又叫“乔哈里视窗”（Johari Window），是一种分析模板，把人工作、生活中的事情分为四块，代表四个不同的种类，在一起构成了一个“视窗”)就是一个分析领导力的工具。

所谓沟通就是双方有效理解彼此之意，沟通视窗其实就是要升级自身的认知水平：

1.不知道自己不知道(盲点象限)

2.知道自己不知道(隐私象限)

3.知道自己知道(公开象限)

4.不知道自己知道(潜能象限)

如果没有以上的四个层次的认知，字面意思沟通视窗是容易理解，而实际上却很难做到。如果将认知四象限和沟通视窗相结合，是不是很好理解呢？认知水平(隐性)的理解与升级是决定我们的行为变化，行为变化的发生也就产生了结果(公开)。沟通视窗里面最重要的一个因素是四象限间的互反馈，即相互转化，这样反过来调整认知。所以总结一个公式就是：认知水平→行为发生→结果产生→调整认知→行为变化→结果优化。