银行现在是大家生活中经常会接触到的一个单位,但是大家有没有发现一个情况,那就是我们在去银行办理业务的时候,银行柜员都喜欢让客户自己去ATM上操作,特别是取钱。那么为什么要这样做呢?难道是有什么猫腻?真相已浮出水面,银行老员工说出了实情,一起看看吧。 第一个原因:减少成本 如果每个人取钱都要去柜台的话,那么业务就无法继续开展了,大家都知道取钱只是非常普通的一个业务,如果占据业务员过多的时间,可能就会影响银行的业绩。那么这个时候就会让大家去ATM机上自己去取,这个还是非常方便的。 第二个原因:培养顾客的习惯 有的人不管是取多少钱,都会去银行柜台里面。但是这样的话就会耽误时间,因为取钱的话,你去ATM机上也是可以操作的,而且更加的方便快捷。你排队可能要花一个小时,才能够取到钱。但是你在ATM机上可能只需要一分钟就能够把钱给取到了。 第三个原因:为了个人的提成 对于银行里面的工作人员来说,都是有指标的。比如说拉到多少的存款,或者是卖出多少理财以及基金产品。如果把时间都浪费在这些取钱的小事情上面的话,就会影响她们的收入,所以银行现在就鼓励大家去ATM机上去取,这个是没有任何问题的。 第四个原因:提高工作效率 因为在一些大城市有些总行每天排队的人数都是非常多的,如果你去的比较晚,可能就无法办理了。这个时候如果你只是简单的取钱,那工作人员肯定会引导你去ATM机上办理,如果你不是取钱的话,那么就可以去其他的地方办理。 最后来给大家总结一下,为什么银行柜台能取钱,却总叫客户去ATM操作,并没有什么猫腻存在,其实也是为了节省客户时间以及柜员的工作效率,你浪费这么多时间去排队取钱,还不如在ATM机上取钱,而且不会有什么问题,不知道大家更愿意柜台取钱还是ATM机上取钱呢? |
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