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提示：阅读之前请点击右上角“关注”，可以每天阅读本头条号发布的企业管理文章，内容丰富实用，帮你打开管理智慧的大门！ 当你习惯于信任周围的亲朋好友，而不习惯信任陌生的外人时，你就无法超越手工作坊式的局限，从而无法走上建立大型组织之路。当你习惯于控制命令式的个人统治，而不习惯制度化的组织管理时，你就无法摆脱组织依赖个人的局面，从而无法实现组织的基业常青。这就是来自组织管理逻辑的价值——不懂“组织管理”并不妨碍赚钱，但却会严重阻碍企业组织的基业长青。中国大多数民营企业难以持久发展，根源就在于管理逻辑出了问题。  1.被深度误解的“诚信为本”商业古训中国传统商业所恪守的“诚信为本”原则，遵循的是人格信任的“私德”，并非社会秩序的“公德”。传统诚信是“熟人网络”的游戏规则。在这样的“熟人网络”里，冷冰冰的、法律意义上的契约关系，并不会给中国传统商人带来滚滚利润。只有投入极大的情感因素，真心真诚地结交朋友，最终达到高度的人格信任，才会因此而声誉鹊起、财源滚滚。在现代企业竞争中，这种模式有其价值，更有其局限性，秉持更广义的遵循秩序的诚信才是企业长远发展之道。  2. “个人财富”与“组织利润”并不是一回事一个中国特有的商业现象：一个创造了巨额财富的伟大商人，与其所领导的企业的规模、产品、影响力，常常不匹配，甚至形成了鲜明的反差。 在这个独特的中国商业现象的背后，我们所看到的依旧是沿承下来的传统“商机意识”，即企业组织的利润并不是来自惟一的源泉“顾客”，而是来自于人际关系、资源占有、情感投资等多个层面。 正是因为如此，中国商人可以创造巨大的个人财富，却没有能力创造出一个伟大的商业组织。因为他们的思维模式与赢利能力，依旧停留在“商人与客户”的关系阶段。沉迷于“熟人网络”商业游戏的习惯，使得中国的传统商业组织，总是难以走向“陌生人的世界”，所以，无论中国传统商人有着多么远大的个人理想抱负，商业或企业组织总是难以真正做大。  3.延续至今的“内圣外王”制度安排中国商界延续的理念是“盛德大业”和“内圣外王”。它们描述了成为一个合格优秀的组织管理者的实现途径，即：只有“盛德”才能成就“大业”；只有成为“内圣”才能“外王”。 在中国的各类组织管理历史上，最长久、最优秀的组织，从来都不是制度最规范、管理最严厉的组织，而总是表现为依赖权威魅力、矛盾缓和、人人自觉勤奋工作的组织形态。这是“得民心者得天下”的管理逻辑。因此，在中国的现实组织管理中，“内圣修炼”往往成为了人情练达的代名词，这意味着人情练达本身就是一种重要的管理能力，因此，对于一个中国的企业管理者来说，最重要是练好如何做人的功夫。这些“修炼”出来的所谓能力，既不面向组织目标、效益，也不面向组织效率、绩效，而是地地道道的处理人际关系、维护个人地位的能力。 于是，我们才看到：现代企业制度的制衡作用，非但没有阻止中国传统人治管理的弊端，反而衍生出了更激烈的管理控制权的争夺保卫战，甚至于企业组织的效率与效益，还不如实施制度管理前的人治管理时代，其原因就是现代企业组织制度或称治理结构，严重剥夺了统治者的控制权，制造出了统治者个人权利与统治的危机。这不但使得组织内部的分工、授权、扩张，成为了一种奢望，而且使得组织外部的合资、合作、重组，也变得困难重重。  4.“管理人”与“管理组织”并不是一回事“管理人”与“管理组织”，并不是一回事。但是，当中国传统管理将二者混为一谈时，就意味着组织功能被忽视了。 “管理人”与“管理组织”，造就了截然不同的管理因果逻辑关系。基于组织角度的管理认识，企业效率是来自于各种成本、流程、标准等设计上的贡献；而基于人的角度的管理认识，企业效率就成为了来自榜样力量、无私奉献等精神层面的贡献。更深刻的差别，则是来自于对企业组织原则的认识——当中国传统管理认为管理就是管人时，企业组织的最高管理原则，就脱离了追求企业最大利润、最优效率的原则，而是成为了企业稳定、人际和谐的温和的道德主义原则。  5.正式组织里的“非正式组织”在中国的各类组织管理中，制度规章设计的结尾处，总要添加一句“其他特殊情况，另行处理”等类似字样。与其说这是为制度管理开了一道后门，还不如说是制度管理向礼制管理的妥协。 这导致了中国企业一个特殊的管理现象出现，即：组织里的“非正式组织”，已经不是在无形中被动形成，而是成为了一种主动创建——当一个管理者提拔干部时，他并不会仅仅依据业绩能力来选择，而会首先考虑对自己忠诚可靠的人，由此加大自己在组织里的权威和对抗制度的力量，而被提拔者也总是公开宣称或是默认 “我是某某的人”。所以，在中国的各类组织里创造“非正式组织”，总是显得非常轻松和易如反掌。 中国商业或企业组织的制度成熟过程，往往并不遵循从制度形式主义到制度实用功能的过程，而是随着时间流逝和组织的成熟，逐渐演绎成了正式制度与潜规则齐头并进、同时成熟的局面。  正因为中国传统商业认知与现代商业模式的诸多不匹配，导致了中国企业总是遇到瓶颈，平均寿命远低于西方国家，但凡屹立不倒的中国企业组织，都拥有顺应潮流、求变图存的魄力和智慧。改变观念，拥抱世界，这是企业长青的命门所在！  免费试听：企业发展遇到瓶颈怎么办？花十几万和大把时间学习EMBA真的值吗？不如听听“CEO百元成长课”吧。由各商学院EMBA课程提炼而成的100节精品音频课，着眼实战，省钱更省时，内容包括企业管理、资本运营、战略运营、人才管理、财务管理、并购重组、风险控制、上市指导.......帮你提高管理效率，突破发展困局。每天只要15-20分钟，点亮管理智慧，提升管理境界。详情请点击下面的“了解更多”！ |
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