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今天给大家介绍我的一个好朋友Tess。 她是一个再普通不过的女人:出身底层，在外地打工，没有资源，没有背景，更糟糕的是，她还没有情商。 于是，给人打工，屡屡被炒；仓促结婚，在月子里以离婚告终。离婚后，她一手抱着孩子，一手打着键盘，六年里几乎足不出户，用一根网线连接了世界各地的买家，凭一己之力，在世界各地建立了自己的商业生态圈，成了外贸界的传奇。 如今，她仍然足不出户，却成了外贸圈的励志偶像，成了阿里巴巴国际站聘请的专家外贸讲师，外贸圈甚至还出现了一个以她名字命名的、付费会员超过1500人的外贸俱乐部。 关注Tess外贸Club,了解一个事业感情双输的女人的奋斗史。 文/Tess 2013年，Amy毕业后应聘到一家外贸企业。由于产品冷门，所以出货量不大。在她来之前，公司几乎没有整柜出货的记录。 Amy虽是新人，但对客户上心，头脑灵活，在入职第四个月便出了一个整柜的货。后来她又陆续开发了好几个新客户，业绩一路遥遥领先。 一年后，她觉得可以向老板要求涨工资了。她知道老板平时对钱敏感，怀着忐忑的心情，小心翼翼地说出了自己的要求。 鉴于Amy一直是业绩最好的业务员，老板在得知她的要求后勉为其难地答应了，底薪从原来的2300提高到了2500。虽然和预期有差距，可Amy觉得新人需要沉下来积累经验，便没有再要求什么。 涨工资没多久，她又成功开发了一个意大利客户。 公司的提成规则是订单的1%+超出部分的10%，也就是说工厂给你的价格是10块钱，你12块卖给了客户，那你的提成就是10*0.01+(12-10)*0.1, 超出部分的提成是正常订单提成的10倍。这对业务员是相当有吸引力的。 意大利客户很大方，订单的最终成交价比公司给出的价格高了30%，由于量很大，Amy非常开心，觉得可以大赚一笔了。 但等客户要付款的时候，老板却通知Amy说，由于原材料上涨，单价提高了30%。 Amy一下子懵了。她很清楚产品的成本，老板这么做就是为了压榨自己的利润。鉴于诚信，她是不可能对客户坐地起价的，所以面对老板的涨价，Amy毫无办法,最终失去了那额外30%货款的提成。 又过了几个月，老板找到Amy说要重新签订劳动合同。在新的合同里，业务员每月又有了额定出货量，如果没达到，底薪只能拿80%。 Amy最终选择了辞职。 我问她是不是新合同让她感到压力才离职的。 Amy说完全不是。从她自身的经历可以看出看出，为这样的老板工作是没有未来的。 Amy说，之前觉得老板对钱敏感是节约，但现在觉得是吝啬。从他坐地起价这件事可以看出此人没有诚信意识，凡是利益第一，趁火打劫是常态；又从压榨业务员提成方面可以看出，老板没有格局。 “他的'节约’表现在哪些方面呢？”我好奇地问。 Amy说：“工厂所有的机器都是二手的，打印机是二手的，传真机是二手的，办公家具是二手的，办公室所有的电脑都是二手的286系统，甚至老板的手机都是二手的。 电脑坏了之后连配件都找不到了，但老板坚定地觉得是电脑公司想卖新电脑赚钱，故意不修。” Amy停顿了以下继续说道：“为了工作方便，我曾提出自己买一台新电脑，因为旧电脑连打开一个PS软件都卡得要命，动不动死机。但老板觉得业务员用自己电脑不安全，果断拒绝了。更令人不可思议的是，公司的即时聊天工具和邮箱经常隔三差五地改密码，自己经常在跟客户聊天的时候忽然被迫下线，再登录，就被提示密码不正确。” “你知道吗？”Amy越说越激动，脸上甚至泛起了红色，“最让我不能忍的是，每次客户提出产品出问题，表面有刮花、起泡、尺寸不对的时候，老板总是以一句'不影响使用’搪塞客户。从来不提补偿或者赔偿的事。他这种态度，已经做死了我辛辛苦苦开发的两个客户！” “你辞职申请书提交上去后老板同意了吗？”我问道。 “同意了，但很生气，觉得我恩将仇报。他认为公司培养了我，我学会了东西就辞职，很不厚道。” Tess说 Amy的辞职故事大概代表了多数业务员辞职的原因： 1.对收入不满意； 2.心情不好。 显然，Amy的老板根本没意识到公司为什么留不住好的业务员，他把员工的离职原因每每都归结为“新人不可靠，要求太多，恩将仇报”。 对一个公司老板来说，你可以不给员工提供便捷的办公环境，可以吝啬，可以对员工保持警惕之心，但若对产品的品质不能保证，抱着出货了就万事大吉的心态，那么这种公司一定是不值得一个好业务员去为之服务的，也是没有前途的。 “不影响使用”是我听过的最普遍的推脱责任的理由，每次我一听到这句话就知道一场扯皮大战即将开始。 希望天下的老板们好自为之吧。 最后说一句，除非你是个骗子，抱着一竿子买卖的念头做生意，否则NO quality, No future. 亲爱的小伙伴们，你们是为了什么才辞职的呢？ |
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来自： hercules028 > 《workplace》
