【原】骆艺：社交电商平台要不要建自己的粉丝群？

这是骆艺第97篇原创文章

2012年大学毕业，2013年创业至今，7年互联网创业经验，5年微商、社交电商实战经验，我写文章目标：持续为你赋能，助你成为卓越团队长

前段时间跟一个大团队长聊天时，她把后台数据截图给我一看，让我惊讶了下，

仅仅一个上午一款爆品就售出了10万+...整个团队的消费力特别好，团队活性也很强。今天就来聊聊到底要不要建粉丝群呢？

很多人懒得做社群，要么就是感觉好麻烦，要么不会做，还有就是怕做了没人捧场，冷冷清清一直是自己在自说自累。

如果你可以建一个有温度的社群，你的零售，会做的更好。零售这块做的好，

别人买东西多说明她对平台产品还是很感兴趣的，这对于后期跟她分享平台权益很容易转化成为你的会员，这类会员可以说是非常优质。

为什么要建粉丝群销售呢？

微信一对一私聊+朋友圈+社群，是你的核心，如果单单用微信私聊和发朋友圈，是没有办法形成销售引发。

因为都是自己在说我产品很好，我项目很好，如果你建了一个社群，群里你的顾客购买了，她在群里分享产品，

就是一个非常好的客户真实的反馈案例。大家能参与进来你的群就轻松多了。

建粉丝群有哪些好处呢？

1.减少刷屏，避免被拉黑。

2.朋友圈、一对一、社群可以进行互补，节省时间提升效率。

3.可以锁定精准意向顾客群，提升商品的关注度。

4.方便沟通交流，有利于进行针对性的销售。

5.容易养成顾客的习惯，持续培养信任和认同感。

6.能持续产出优质会员。

但是为什么很多人也建了自己的粉丝群，在里面很认真的推送产品，还是没有办法做起来呢？

原因其实在于群没有温度，给群友的感觉，你是推销员我是你的羊。我们之间除了买卖关系就没有其他的了，

就这样大家都干看着你发产品不说话了，时间长了你也觉得没意思。

组建一个温暖的社群，就好比是组织一个长期约饭的局。既然要长期约饭，就要让大家都喜欢这个社群，

都愿意站出来分享，有些人不愿意出来分享怎么办呢？用机制激励她出来分享，分享完给个私包感谢下。

当然要让自己的粉丝群经营的好，门槛一定要有，不是随便什么人都往里面拉。拉进来不参与的，

你的群会弄的越来越没有活跃度，门槛设置了还要塑造你的群价值，你建的社群最明确的价值是什么呢？让宝妈挑选到最精品的高性价比产品？

最后，要不断的成交用户。建社群需要不断的成交我们的老用户新用户。

比如今天新成交了一个特别会做饭的顾客，她进群以后，就可以给大家带来很多新鲜食材的推荐和做法，

大家就会觉得这个群越来越有价值了。这样你的客户也都有参与感，对于要建一个有温度的粉丝社群来说，

要塑造的价值非常简单，让好友在群里放心购买，真实接地气的自用分享出来，要让别人觉得你这个人很靠谱。

社交电商的魅力在于可以通过社群来维护和提升跟好友之间的信任度，切记心态要调整好，

不要想着今天建群明天就能出业绩，最起码要先想着怎么为别人提供价值，这样才会让别人信任你，

对你分享的东西才会关注和尝试购买。像有的群里面安排一个小助手，完了每天就是发产品发产品，没有一丁点的温度。

这种群基本上也是在一个客户身上做几个小单的生意。心要定下来，持续做这些小事情，

如果一个人不想进你的群也别强求，把每一个进群的人用心跟进好，你的社群一定会经营的非常好，

她完全能够感受到你比其他人的群更有温度，你更负责，她们愿意在你这下单。

收到货遇到什么问题第一时间帮她解决，在她心里的地位又上了一层，经营社群就是经营人。