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【PConline专访】近几年来随着人们生活水平的提高，追求更好产品体验而带来的消费升级在各行各业引发了巨大变化，其中和我们生活息息相关的家电行业表现尤为明显，越来越多的家电产品更加注重品质化、高端化和智能化发展。2018年8月28日，天猫2018全球家电趋势发布会在杭州召开，我们有幸采访到了亮相发布会现场的互联网新锐品牌——小吉。
1、天猫对小吉来说是一种怎么样平台？能为小吉反哺什么？ 对于小吉来说，天猫不仅仅是一个渠道，我们将它视为用户对小吉品牌的一个非常重要的接触点。天猫有着非常庞大的用户数据，通过与天猫的深度合作，我们已实现基于天猫的消费大数据来指导小吉的产品定义、设计和研发。从而实现小吉在产品上的更好用户体验。
2、网上都说小吉产品都是“网红”产品，小吉的产品定位是怎样的？小吉的理念是什么？能给消费者带来什么？有怎样的企业文化？ 小吉对于自己的定位是一家专注未来美好生活的公司，从最初的迷你滚筒洗衣机、复古冰箱、再到现在的小吉水珠壁挂洗衣机，我们通过改变产品形态来满足用户更加细分化的消费需求。因为在消费需求下，用户会更关注个人的健康和卫生，他们需要有单独的小洗衣机来清洗的贴身衣物，而小吉洗衣机作为“家里的第二台洗衣机”，正好满足了这部分人群对于“衣物分类洗”的需求。总的来说，我们小吉始终会去探索新产品，为了用户对更美好、更具品质生活的追求。
3、目前很多品牌在做“智能冰箱”，给产品配上一块触控屏，甚至可以在上面购物。小吉是如何看待这类产品的？ 这是一个不错的功能，目前小吉还未考虑在这一点涉足。 4.、近几年家电行业欣欣向荣、竞争激烈，涌现了不少互联网品牌，小吉作为互联网品牌的知名一员，与其他互联网品牌以及传统的海尔、美的、松下等老牌知名厂商相比，难免有定位相同的产品，小吉有什么独特的竞争优势？ 作为一个新锐的互联网家电品牌，小吉有着更为灵活组织架构和轻松、开放的企业文化。这也是小吉创新的土壤，我们包容不同的思维，我们崇尚创新，这是我们小吉非常重要的一个竞争优势。此外，因为我们对产品非常专注，我们做产品非常聚焦，每做一款产品我们都会进行大量的用户调研和数据研究，我们会反复模拟和测试，这也促成了我们小吉在迷你滚筒洗衣机和迷你复古冰箱领域的专业性。
5、目前不少品牌都在搭建全屋互联家电，未来小吉还有在其他领域有所发力吗？ 对于IOT，小吉也非常重视，16年就推出了小吉科技自己APP来连接小吉迷你滚筒洗衣机。另外，我们也与第三方平台合作，使小吉加入更大的IOT生态，以在智能化方面提供更好的用户体验。比如16年下半年，我们与xiaomi智能家庭平台联合开发，推出首款小吉智能迷你滚筒洗衣机。17、18年，我们又与阿里智能合作，先后将小吉迷你滚筒洗衣机和小吉水珠壁挂洗衣机接入阿里智能平台，实现洗衣机的智能互联。
6、本次天猫2018全球大家电趋势发布会的主题为“感知·未知”，小吉品牌对此有怎样的理解？ 所有的“未知”在一定程度上都是可以“感知”的，我们小吉始终相信用户在追求美好生活的路上是不会停止的。所以，我们在做产品的时候，会思考我们的产品能否为用户带来更加便捷、品质的生活，能否让他们生活的更加美好。只要我们坚持这一点，我们所做的下一个产品就不会有太多的偏差。
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