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李科成谈营销:行业发展的五个阶段

 李科成老师 2019-05-11

几乎所有传统行业的创业者都有一个共同感受,那就是钱越来越难赚了。过去创业的时候,要钱没钱、要人没人、要资源没资源,仅凭一腔热血,反而赚到了人生的第一桶金;现在相对于过去,有钱了、有人了、也有资源了,企业反而赚不到钱了。

企业的这一痛点和整个宏观经济环境有关。改革开放40年来,很多行业经历了从无到有,从不规范到规范,从不成熟到成熟的变化。

10年的咨询师生涯里,我服务了喜之郎果冻、奥克斯空调、海天酱油、徐工集团、绿源电动车、超威电池、航标卫浴、金拇指防水等很多行业知名企业,更服务了大量规模在几千万到几个亿不等的中小企业。根据我对上百个行业的深入研究发现,所有行业在发展过程中大致会经历如下五个关键阶段。

第一个阶段是野蛮生长。野蛮生长是行业发展的初级阶段,也是行业的“原罪”阶段。行业发展初期一定是不完善、不规范的,这包括国家的法律法规、行业标准、产品质量等。温州鞋、白沟箱包,都经历过假货充斥的市场阶段。

野蛮生长阶段,产品、模式、技术、团队不是最重要的,最重要的是胆识,只有有胆有识的人才能够抓住机会并采取行动。

第二个阶段是跑马圈地。随着行业的深入发展,少部分有梦想、有实力、有资金、有技术或有团队优势的企业渐渐脱颖而出,在销售半径、市场规模上占据优势地位,行业内出现第一阵营、第二阵营和第三阵营。

第三个阶段是行业洗牌。行业洗牌期是行业发展中竞争最激烈的阶段,大量的企业在这个阶段慢慢消失了。

行业洗牌期最显著的特征是“价格战”。有实力的企业通过降价拖垮、打败对手,实现“剩者为王”。很多行业都出现过擅长打价格战的“价格屠夫”,如电视机行业的长虹、微波炉行业的格兰仕、空调行业的奥克斯、电脑行业的神州、家电连锁行业的国美等。

行业洗牌的最终结果是企业数量迅速减少。一些缺乏远见、技术落后、资金紧张或团队弱小的企业,慢慢地跟不上行业步伐,最后或被收编或主动退出。

第四个阶段是秩序重建。秩序重建期是行业蜕变升级的关键阶段,在这个阶段行业进入了相对稳定期。行业领军者重新设定游戏规则,完善行业标准,规范竞争秩序。

2008年“三聚氰胺事件”对中国奶粉行业造成毁灭性打击,行业知名品牌三鹿彻底退出市场,国产奶粉口碑一落千丈。进口奶粉迅速进入中国市场,国产奶粉市场占比由原来的70%萎缩到30%。之后,国产奶粉经过近10年的重建,才恢复到“三聚氰胺事件”前的市场规模。

第五个阶段是回归本源。从营销的角度来看,经营企业就是经营泡沫。过去十年,房地产有泡沫,资本进入房地产行业;股市有泡沫,资本进入股市。总之,哪里有泡沫,哪里就有溢价和增值空间,哪里就会得到资本的青睐。

行业发展到第五个阶段的时候,泡沫减少了,透明度增加了,客户长期被教育后也变得日趋专业和理性,价格回归价值,导致企业利润空间越来越窄,如家电、IT、手机、通讯、汽车、房地产等很多领域,都是如此。

回归本源阶段最大的受益者是消费者,此时的行业更加成熟,产品品质过硬,性价比超高,消费者可以花更少的钱买到更好的产品。而对于企业而言,回归本源未必是好事,这意味着行业热点转移、竞争泡沫破灭和利润空间萎缩。20世纪80年代是电视机产业最热的时候,90年代是保健品、白酒、VCDDVD产业最热的时候;2000年前后是空调等白色家电产业最热的时候;2010年前后是手机产业最热的时候;现在则是新零售和共享经济最热的时候。不同的时期有不同的经济热点,一旦热点转移,也就意味着行业进入了成熟期。

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