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中层管理者,应该知道有3种事要“止于自己”

 六六花 2019-05-13

在工作中,如果一个中层管理者不论大事小情都要上报给上级领导,等待上级领导定夺,那么就失去了存在的意义。所以,作为一名中层管理者,一定要明白什么事情可以“止于自己”,自己可以解决的事情坚决不能上报给上级领导,不能给领导添堵,而是要学会为领导分忧。

芝麻小事别请示

在日常工作中,并不是每一件工作都能影响到公司的生死存亡。在公司正常运转的情况下,更多的是那些重复性的、简单的工作。对于这些工作,就完全没有必要上报给公司的上级领导,让其定夺了。

李玲是一家教育连锁机构的职员,由于工作认真,业绩突出,被领导升职为公司的中层管理。升职为中层管理后,李玲既高兴又紧张。高兴的是通过努力实现了升职加薪,紧张的是刚刚走上领导岗位,不知道哪些事情自己该做,哪些事情不该管。为了不出差错,李玲在工作中碰到任何问题,都要向上级领导请示之后才实施。

一次,公司要将公司内的桌椅置换一批新的,员工向李玲请示该选哪一种。李玲不敢自己做决定,就向上级领导请示。而李玲的领导在听到李玲请示的问题后,既生气又觉得可笑。李玲的上级领导对李玲说:“李玲,你现在已经是公司的中层管理了,不需要事事都请示。公司升你的职就是想让你们分担领导的工作,你这样做既浪费了我的时间,又没有起到你这个职位应该起到的作用。”

李玲听完上级领导的话,认识到自己的问题,在之后的工作中有了很大的改进,遇到烦琐的小事就自己处理,给领导减轻了不少工作负担。

职责之内别请示

在一个团队中,只有每个人都做好自己职责范围内的事,团队才会变得强大;反之,如果每个人连自己分内的工作都不能完成,那么整个团队的工作也完不成。作为中层管理者,要做好自己分内的工作,不要事事都请示领导。

赵经理是一家咨询公司的财务经理,其在工作中非常谨慎,生怕工作出现纰漏。所以,即使是自己职责范围内的工作也要请示领导。新年伊始,公司有了新的工作计划,各部门的工作计划也要进行相应的调整,并且要重新安排各个员工的具体工作。

赵经理作为财务部门的经理,理应负责起财务部门员工的工作安排。但是,赵经理为了不让工作出差错,就先请示领导自己部门员工的工作安排应该怎么做。赵经理的领导听到赵经理的工作请示后,批评他说:“你是财务部经理,你连自己部门下属的工作安排都要问我,那公司要你还有什么用!”

赵经理就是将自己职责范围内的本该自己做好的工作“推”给了上级,从而引来了上级的批评。每个人都有自己的工作职责及工作安排,如果连自己分内的工作都做不好,那又怎么能担当大任呢。

闲事杂事别请示

工作中除了正常的工作运转,还有可能会出现一些与工作无关的“闲事”,这些“闲事”同样应该在中层管理者这一关屏蔽,避免上级领导被干扰。

在公司内部,员工之间可能由于立场不同或利益冲突产生矛盾,从而对工作产生影响。高层领导日理万机,需要实时关注市场动态,为公司的长远发展高屋建瓴。这时,中层管理者就要协调好下级与上级之间的关系,既要处理好下属员工之间的“闲事”,又要保证这些“闲事”不会传到上级领导耳朵里,干扰领导的工作。

王杰是一家公司的中层管理者,由于没有处理好公司下属员工发生的一些“闲事”,上级领导对其的工作能力产生了怀疑。

公司采购部的小张与财务部的小李,由于购买生产材料报账的问题产生了一些冲突。小张说采购部的小李报的账目有问题,还怀疑小李中饱私囊;而小李指责财务部的小张公报私仇,故意为难他。为此,他们吵得不可开交。王杰认为问题太复杂,自己没有能力处理清楚,于是就将问题上报给了领导。

而领导听到王杰的工作请示后,并没有帮王杰处理这些“闲事”,而是指责王杰:“你作为公司的中层管理者,连员工之间的矛盾都不能解决,公司还要你干什么!你处理不了,就换别人!”

由于王杰将员工吵架这种“闲事”请示了上级领导,不仅给其造成了很大的困扰,浪费了时间,还让领导对他的工作能力产生了怀疑。所以,作为一名中层管理者,一定要能够将公司中的“闲事”屏蔽,不要什么事都依赖领导。

本文摘自书籍《做中层》

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