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耆爱之家:线上线下结合,打造居家养老新模式

 东湖讲堂 2019-05-13

(浴足)

“奶奶,今天是母亲节,爸妈不在身边,我来为您泡脚、洗脚吧!”5月12日一大早,听说社区耆爱之家养老服务中心开业,武汉市青山区106街胡克芳老人带着读小学五年级的外孙计世卿来参加活动。看到广场上一字排开的洗脚盆,外孙主动提出要跟奶奶洗脚,胡克芳老人脸上顿时乐开了花。

这一天,武汉市青山区冶金街悦达社区耆爱之家养老服务中心正式开业。没有隆重的剪彩仪式,取而代之的是浴足、理发、义诊、艾炙、家电维修、健康讲座等一系列志愿者服务活动。这些活动集中分布在悦达社区106小区中心广场,蔚为壮观,吸引了不少老年人前来参与、咨询。

(健康讲座)

据武汉市青山区冶金街悦达社区党总支书记徐婷介绍,该社区现有住户2876户,9649人,其中60周年以上老年人3764人。多年以来,社区一直致力于关爱辖区老人工作,先后建有悦达居家养老服务中心和悦达楠山康养服务中心两个养老服务场所,为辖区老人提供“老有所养、老有所乐”的宜居环境。2017年,该社区被评为青山区老年宜居社区。

为了将互联网+居家养老新模式引入社区,创建和谐社区新环境,在悦达社区的推动下,武汉亲情互联科技有限公司和湖北兴赤生态农业有限公司共同投资,打造耆爱之家养老服务中心,将互联网技术和蕲艾、芍药、牡丹等中医养生理念融入养老服务,使社区居家养老服务更深入细致、更全面持久。


(义诊)

据耆爱之家养老服务中心负责人屈光明介绍,中心成立后,首先创建了一个“耆爱之家”小程序,将过去的线下服务全部搬到线上,并重点打造“志愿者服务银行”,在社区招募65岁以下、身体健康、善于交流、能够熟练使用智能手机、乐意奉献的志愿者,为有需要的社区老人提供服务。根据服务项目和时长的不同,每服务一次可以获得1-8分不等的积分。这些积分储蓄在服务银行,可以随时提取,兑换服务或产品,享受“耆爱之家”的其他福利,也可以存起来转给直系亲属享有,创造“我为人人,人人为我”的新型居家养老模式。

志愿者服务实现线上线下闭环之后,管理上更加规范透明,大家通过手机即可查询到自己的服务项目、时长和积分等情况,兑换服务或产品时一键即可搞定。对于不习惯使用智能手机的老年人,“耆爱之家”推出了“志愿服务银行卡”,志愿者提供志愿者服务后,经由工作人员代为进行线上记录。(文/奚流)

(理发)

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