关于***信用卡出现多次逾期 的调查报告

关于***信用卡出现多次逾期

的调查报告

借款人***，性别：女，出生日期：1987年02月08日，年龄31岁，婚姻状况：已婚，文化程度：大专，身份证号：*************。在深圳市龙岗区岳龙便利店工作，个人月收入6000元。    

经查看征信系统，该客户信用卡2016年3月前曾经出现多次逾期。经调查了解，客户表示是2014年--2016年时，用招商银行信用卡消费透支后，以最低还款额方式还款。由于自己对利息和本金计算错误，有时少还款。因为手机号码更换，没有收到提醒信息，有时忘记还款事宜。有时在外省培训学习，外省没有招商银行，又没有办理手机银行，打算回深圳还款，时间延误，导致逾期。金额都不大，最高就364元。2016年3月，已还清该招商银行信用卡贷款本息，并已经销户。

近两年多无其它信用卡逾期。

经我行客户经理查看征信明细，通过谈话核实，确认无恶意透支，与表述相符。

 特此报告

调查人：                  联系电话：[phone]

                          18972121808

分管行长：                 联系电话：[phone]

                           17364254103

                              2018.11.6

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