|
今天一篇【机票超售致多人无法登记】文章被顶到了热搜榜。飞机不同于火车，是不存在站票的，那为什么还会存在超售现象呢？ 相关信息：5月15日，上海市民杜女士和另外几名乘客当天到达值机柜台后，被航空公司告知因机票超售，导致没有座位，所以没办法登机。杜女士应当乘坐的是5月15日上午7点35分由上海飞往深圳的航班，怎么会到了机场却不让登记呢？相关负责人表示：确实存在超售飞机票的现象，并称这是一种营销策略，且并不只是这一家航空公司存在此类情况。 这件事情的业内人员的业内人士的解释：航空机票的有效期是一年，可以多次改签。有人买了这个航班的票，但不一定会坐这个航班。如果乘客买了票不乘机，又没有其他人补位的话，飞机上的这个座位就浪费了。航空公司为了避免损失，就会多卖几张票，提前准备好“替补队员”。为了把航班座位浪费的损失降到最低，同时也为了满足更多旅客的出行需求，航空公司会按照每个航班的座位数进行一定比例的超售。按照惯例，超售比例一般为3%到5%。 如何解决超售问题？国内一些航空公司解决“超售”问题，会采取给乘客升舱的方式。因为国内旅途较短，头等舱、公务舱常常会有空位，这样安排乘客满意，航空公司也没有额外支出。还有一些航空公司会让着急的旅客先上飞机，给时间不那么紧迫的旅客一定的经济补偿并安排他们乘坐下一趟航班。  如何尽量避免：尽量提前通过网上值机订好座位，并尽早赶到机场换登机牌，将行李托运，这样基本上就“安全”了。在没有人自愿“弃飞”的情况下，有些航空公司原则是，高票价旅客优先于低票价旅客登机；同等级票价的旅客之间，先换登机牌的旅客优先于晚到旅客登机。如果恰逢节假日出游，还是要早点到机场，早办手续早安心。 最后，希望事情能妥善得到解决，同时，也希望大家能尽量避免遇到类似情况。 更多文章资讯可以关注我们的微信公众号：顺心亭 |
|
|
