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3 拒绝是成交的开始，客户的每一次拒绝都是在为你积累可能，无数次拒绝成就了最后的成功。 4 成交的六要素——信任、利他、利益、观点、故事、损失缺一不可，只有全部做好才能达成让客户无法拒绝的成交。 5 销售想入门，先要学会销售和收钱，但是销售想成功，就必须学会服务，只有同时做到这3点，成功才能找上门。 6 销售是为客户创造价值，带来价值，而不是剥削价值。给客户讲讲有含金量的东西，他才会认可你的销售。 7 销售要懂人性，摸清客户的心理套路，才能成功打入客户内心。要做到情感关系大于利益和合作关系，才能有更深层的利益链接。 8 客户买的不仅仅是产品本身，产品附带的售后服务才是真正打动客户的地方。记住一句话：成交后才是服务的开始！ 9 人缘就是财缘，人脉就是钱脉，人脉决定命脉。 10 你不会有第二次机会去塑造自己给客户带来的第一印象，第一印象好不好决定了最终成交可不可能。 11 做业绩时，一个月的最后几天非常重要！相当于你跑2000米长跑，已经跑完了1800米，最后200米的冲刺速度决定了你最终成绩的好坏！只要这一秒不放弃，下一秒都有可能创造奇迹！ 12 没有不好卖的产品，只有不会卖的销售；没有劈不开的柴，只有不够快的斧头；没有不景气的市场，只有不够好的商业头脑！ 13 四流的推销员推销价格，三流的销售员推销产品；二流的销售员推销服务，一流的推销员推销自己！ 14 把客户当朋友的销售才是真的高手，要给客户一种你是来交朋友的感觉，而不是来卖产品的感觉，这样她才愿意把你当朋友来交往，为后期成交做铺垫。 15 成长比成功重要，学习比学到重要。把销售养成一种习惯，做到随时随地都在销售，才能在销售中成长。 16 要想成交客户，先要和客户建立联系，找到你们的共同点，在这个基础上建立关系，建立人脉。 17 有时候，选择比努力更重要。选对池塘才能钓到大鱼，客户的品质决定了你成功的起点。你服务10个穷人，都比不上你服务一个老板的收获大。 18 细节决定成败！煮熟的鸭子为什么会飞了？一定是你的小处没做好，才会失了客户的信任。 19 一切成交都是为了爱！你成交是为了帮她，你成交是在关爱她，你收钱恰恰是帮助她的开始！在爱的基础上成交，成交才能如呼吸般自然！ 20 要销售，先学会“不要脸”的乞丐精神——无论多少次被拒绝都要笑容如常，一如既往去服务客户。 21 销售是信心的传递，谈判是决心的较量；在坚定的决心之上建立感情，在强大的信心支撑下获取信任。 22 不要以为客户买的仅仅是产品，更多时候客户买的是一种感觉——被认同，被尊重，被信任的感觉。 23 因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。业余的销售员，客户几句一聊之下就会暴露出水准。客户永远只相信专家，你要做的就是用你的专业和权威来赢取客户的信任！ 24 开始销售之前先问自己三个问题：客户为什么要选择我？客户凭什么帮我转介绍？客户为什么要在我这里买单？ 25 客户不买你的产品，不是你的产品太贵，而是你的产品不值这个价。买不买和价格无关，只和价值有关！为你的产品和服务创造价值，客户才会乐意买单！
世上从来没有容易的事，既然选择了就只能做到最好！ |
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