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高情商的人管理情绪化的策略!

 老玄收藏 2019-05-21

生活中,经常会看到有些人只要情绪一上来,就像中了魔咒一样,什么事情都敢做,什么难听的话都能说出口。这就是人们常说的情绪化,它常会让人事后追悔莫及。

情绪的三种状态

不同的情绪可以让人处于不同的情绪状态,其中表现较多的情绪状态有心境、激情、应激三种。

第一,心境。

心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态。心境的好坏是由个体的某个具体而直接的原因造成,它所带来的愉快或不愉快会在个体上保持较长的一段时间,而且人们会在不自觉的状态下将情绪弥漫到其他看到的、听到的事物上。

第二,激情。

激情是一种强烈的、迅速的、爆发式的情绪。激情这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行为表现。例如人们在得知某些坏消息后,会有激烈的言语爆发出来,或者有全身发抖、浑身瘫软等生理反应。

第三,应激。

应激是人们在突发事件上或遇到危险时出现的高度紧张的情绪状态。应激的最直接表现即精神紧张。一般的应激状态能使人精力旺盛,思维特别清晰,动作机敏,能帮助人化险为夷,及时摆脱困境。但过度的应激反应则对人体不利。

人的情绪化行为的五大特征

第一,冲动性。

一个人的行为本应受到自身意志力的控制,受意识能动地调节支配。然而,人的情绪化很容易导致这种意志力变得脆弱,让人产生冲动的念头。

第二,无理智性。

人与动物的最大区别就在于人是有理智的动物。然而,情绪化却剥夺了一个人的理智,让其做事没有任何的意识性、计划性、目的性。

第三,多变、不稳定。

人的行为一般而言都会有一定的倾向性,而这种倾向性一经形成就基本呈现出一个稳定的状态。但是人的情绪化却破坏了这种平衡,让一个人变得喜怒无常,难以捉摸。

第四,攻击性。

情绪化大的人往往承受挫折的能力很低,他们需要将心理的委屈、痛苦发泄出来,因此带有具有攻击性。当然,这种攻击性很少“动手”,而大都停留在“动口”上,比如给他人脸色看、不指名道姓地讽刺他人、让他人下不了台等。

第五,情景再现性。

情绪化明显的人很容易被生活环境中与自己切身利益相关的刺激所影响。当他们发现外界的刺激是自己所需要的时候,就显得异常高兴;反之,就会勃然大怒。

四种调控情绪化的策略

情绪化极易对自己和他人造成伤害。不过,情绪化是可以控制的。

第一,正确认识自己情绪的弱点。

在情绪方面,每个人都有自己的心理倾向,所以能够认识自己的情绪特别是情绪中的弱点是最关键的。比如有的人情绪容易冲动,而且一冲动就很容易造成不良后果。若要避免这种情况的发生,就应该承认自己存在这方面的问题,然后分析冲动的原因,并找到一些合理和可执行的办法。

第二,寻找正确的方式发泄自己的消极情绪。

人生在世,难免会因种种不顺产生消极的情绪,一旦这种情绪积压过久而不能释放,很容易出现情绪化的行为。高情商的人都能够主动将消极的情绪释放出来,比如找三五个知己聊聊天、听听音乐、旅旅游、做一些自己感兴趣的事等。

第三,学会控制自己的欲望。

在探究人情绪化产生的原因的问题时,有一点不得不提,那就是自身的欲望和需求得不到满足。比如,某人是个权力欲极强的人,在竞争部门领导岗位时,不幸落选。那么这个人很容易因为这次落选产生负面情绪。因此,每个人应该学会控制自己的欲望,使其保持在一个适度的范围内,比如适当降低期望值、摆正付出与回报的位置等。

第四,认清社会上的各种矛盾。

社会是一个包罗万象的混合体,允许人们有不同的见解和看法,而人的情绪化行为很容易受到社会的影响,因此在处世中,要学会全面地观察和分析问题,跟随主流,多关注一些社会光明、积极的一面,这样才能更多地感受到生活的美好。

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