员工流动的现象无论如何也是无法避免的。当你被告知某员工辞职时,应当即刻作出反应。如果企业十分想留住这位员工,那么就没有什么事比作出反应更重要了。你应该中止一切其他活动,例如“开完会我再和你谈”之类的话,都会使辞职不可挽回。接下来你要坐下来和该员工交谈,仔细聆听,找出其辞职的确切原因。另外,还要了解员工看中了另一家公司的哪些方面,是环境更好,待遇更优厚,工作节奏有快慢异同,还是对事业看法发生了根本转变。这些显然是说服员工改变主意的关键。 一且收集到准确材料,管理者们就应该形成一个说服员工留下来的方案。一般面言, 员工往往因为两个并存的原因而辞职:一个是推动”, 即在本业工作不顺心:另一个是来自另一家公司的“拉力”,即这山望着那山高。您个成功的挽留方案,应该针对使员工产生高职想法的问题,提出切实的制意见,还要使员工认识到,他对别家公司的种种好处看法不切实际。 有了详细规划的策略。就该着手挽留员工了。管理者对辞职快速作出反应就是要让员工从一开始就感到。 他的那职是件大事:接着,要让他知道,成,对他确实很看重,因为公司倾听他的谈话,了解问题出在哪儿,不惜花费时间、开向证品感宽列,他的那职有设会。 公司业用进题个园意马的那些问题,员工可能会改变想法。 |
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