打开幸福里,查看更多图片 近日,陕西汉中女业主给物业下跪的视频刷爆网络,激起了民愤。因为很多住商品房的人都有类似的遭遇,被物业欺负还无处投诉,只能忍气吞声委曲求全。 我相信,住商品房的人,没有一个不对物业深恶而痛绝之的。理论上讲,物业公司是业主花钱雇佣的,理应按业主的要求提供好服务,而事实上,物业成了业主花钱请的大爷,收钱绝不含糊,服务根本谈不上,别欺负你就不错就了。卫生保洁、小区管理不到位也就忍了,因为代收水暖电费,所以想收多少收多少,还以此相要挟,不按时按他们的标准缴费就给你断水断电关暖气。正如网友所说,现在的物业就是保姆当家,成了本末倒置的怪异现象。 物业是住房商品化的产物,初衷是为老百姓安居乐业提供服务,提供保障。但随着发展演变,物业却成了小区霸主,甚至带有黑社会性质,所以,关于业主和物业的矛盾,从拿上钥匙起就开始产生了:装修必须他们提供沙子水泥,你自己买的不让进院不让上楼;水暖电费得按他们的标准缴,不缴就给你断水断电关暖气;卫生想打扫就打扫,不想打扫可以肆意脏乱差;因为漏水房屋受损,电梯经常故障停运,物业绝对推诿扯皮……要诉说物业的不是,估计每个人都有道不完的苦水。 现在的物业模式,都是开发商交房时指定的物业公司,业主没有任何发言权,就算成立了业主委员会,也不能把物业解雇了。最主要的原因是,物业只收费,不管理,而且态度刁蛮,所以,物业成了过街老鼠,人人喊打,却又无可奈何。网上出现越来越多的呼声,要求取缔物业,由业主委员会自治,需要维修保洁,找专业的服务公司即可,缴费通过手机APP也方便,省得搭车收费。在国内,已有多个城市的小区取消了物业公司,实行业主自管,不仅没有上调物业费,还赚了钱,将赚到的钱全部投入到小区环境升级中,减少了物业公司和业主之间矛盾,大大有益于小区的安定和谐。 在社会快速发展变迁的过程中,会出现很多新生事物,也许是成功的,也许是失败的,成功的经验要汲取,失败的糟粕也要舍弃。随着城市扩张和城镇化进程的推进,会有越来越多的小区,越来越多的物业,也会有越来越多的矛盾,像物业公司这种看似谁都管其实谁都管不了的存在,早就该取缔了。选村干部都可以居民说了算,为什么选物业业主就说了不算呢?(阳迂) |
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