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2019-05-24 00:00 来源：中国会计报 在日常工作中，管理者在处理问题时，通常手上并不只有一个选择，而是掌握了好几个足以解决问题的替代方案，或是有好几个不尽完美的选择方案，每个方案各有缺点。
此时，就是考验管理者决策能力的时候了。现代管理之父彼得·德鲁克认为：我们可以根据4个标准，在各种可能方案中，选出最适合的解决方案。
一是风险。管理者必须根据预期的收获，来权衡每个行动的风险。任何行动都有风险，即使不采取任何行动，也有其风险。但最重要的既不是预期的收获，也不是预期的风险，而是两者的比率大小。因此每个选择方案都应该包含对比率的评估。
二是投入的精力所达到的经济效益 。哪些行动能花最小的力气，得到最大的成果，能够在受到组织最少干预的情况下，推动所需的变革，就选哪个。
三是考虑时机。如果需要的是持续性的长期努力，最好稳扎稳打，积累动能。在有些情况下，解决方案必须是决定性的行动，而且必须能立刻将整个组织的注意力聚焦于新目标上。在有些情况下，最重要的是踏出第一步，最后的目标可以暂时隐而不宣。
四是资源的限制。执行决策的人是谁，是最需要纳入考虑的资源限制。只有找对了执行人选，才能有效执行决策。执行者的愿景、能力、技巧和理解决定了他们能做什么和不能做什么。
有的行动方案对于执行者的要求或许高于他们目前的能力，然而却是唯一适当的解决方案。这时候，决策就必须包含了提升执行人员能力和标准的计划，否则就必须另觅合格人选来执行决策。
（综合） |
