|
在上一期的内容中向大家介绍了一些关于错误选项的知识，这些知识帮助各位考生在PMP的考试试题中识破出题人的陷阱，减少错题几率。 本期继续为大家介绍一些不能去选的选项。 在进行PMP的培训时，各位培训师都免不了让学员去背诵记忆PMBOK中的术语，如输入、工具、输出等（ITTO）。这是有道理的，这样除了能够帮助学员理解领域、过程、流程，还有助于帮助排除题目中的错误选项。 如下面这题： 例1.在项目执行期间，由于担心成本超支，项目经理与一个关键供应商签署执行了固定总价合同。这属于下列哪一项的实例？
和上期一样，本题内容主要帮助大家去判断哪些选项一定不选。这一题你找到了么？就是D选项。因为我们的PMBOK上没有“固定总价合同技术”。只有合同类型，没有合同技术。这就要求你：一定要熟悉PMBOK中的术语，不一定要求你一字不落的背下来，但是你一定要能够判断出某个术语的错误表述。 本题答案A。本题考实施采购输入—项目管理计划（采购管理计划）。项目经理与供应商签署合同，我们可以判断出目前是在实施采购过程中。四个选项中，只有A选项是标准的输入，所以答案为A。B选项错误，没有卖方选择过程；C选项属于组织过程资产，但是没有A选项正式；D选项这种说法本身就是错误，只有合同类型，没有合同技术，所以不要看到D选项和题目描述相近就去选择。 在学习PMBOK知识的时候，老师们也一定会强调计划的重要性，因为从PMBOK的描述上来看，所有的任务执行、工作实施、决策都是完全按照计划来进行的，任何的变更都要先批准，再更新计划，最后再执行。于是这里给我们的启示就是：做题时，遇到任何问题，都要参考计划、流程来实施，任何没有经过文件查看的、武断的主观行为，基本上都是错误选项。 我们来看这一题： 例2.一个新产品开发项目符合进度和预算，在与相关方召开的月度会议上，营销经理和销售经理讨论新的功能，营销经理希望为项目增加新的功能，但是销售经理希望推迟增加新功能，取而代之，在新项目中管理该功能，提高销量。 项目经理下一步该怎么做？
根据题前的描述，我们首先就能判断出C选项是错误的。无论是直接同意某一方，或拒绝某一方，或忽略某一方的意见，都一定是错误的选项，我们可以毫不犹豫得忽略该选项。 本题答案D。本题考管理团队工具—人际关系与团队技能（冲突管理）。题干中描述的两个经理意见发生了冲突，那么可以使用冲突管理的方法，冲突管理中的“合作/解决问题”能够让双方达成一致，是最好的解决方案，所以答案应该选择D。本题不能选A，因为两者的意见不一致不一定是风险，即使是风险，也不会采取纠正措施，纠正措施是用来管理绩效偏差的；B和C选项都错误，因为双方意见不一致，只同意任何一方的意见都是片面和武断的。 还记得上期的内容么，当时告诉大家：尽量不要麻烦领导。这种观点是有论据支持的，也就是说项目经理是专业的管理人员，会使用专业的方法来解决问题，而不会一味得去依靠别人去解决，别忘了，你面对的PMP考试是考你如何解决问题的，要在这4小时的考试时间内展现出你作为项目经理的担当。 我们再来看下面的题目： 例3. 相关方通知项目集经理一些项目需求被遗漏了，询问项目经理之后，项目集经理了解到由于项目接近收尾，有遗漏的项目需求未包含进来，项目集经理通知相关方任何偏差都将会影响全球项目集。 项目经理下一步该怎么做？
结合上期和这期的知识，你就能马上判断出D选项是错的，咱们说过，不要总去麻烦领导（^ ^）。其实根据上面的描述，你自然也可以进一步找出A和B是错的，于是正确答案就是C。恭喜你，你可以去使用排除法答题了~ 本题答案C。本题考控制范围输出—变更请求。项目中出现了遗漏的需求，由于项目经理的主要工作是整合项目并实现目标，那么就应该就遗漏的需求提出变更。在遇到问题时项目经理需要担当，而不是一味地依靠其他相关方，即使需要讨论是否进行变更，也应该在提交变更后进行，所以A错误；B选项过于消极；D选项则相当于将问题抛给了管理层。 总结一下，本题想告诉大家以下三点：
|
|
|
