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特别是创业，可谓九死一生，处处、时时都是荆棘密布。所以有人说是“战战兢兢、如履薄冰”，唯有惶者才能生存下去。也正因为如此，火气太盛、牢骚满腹的人是不大适合创业的。 今天我们议论任正非和华为，看他们过去的历史，就像任正非所说，真的是除了困难就是困难，从没有不困难的时候。他们早已经习惯了这种逆风飞扬的状态。 40岁前，任正非“处处都处在人生逆境，个人很孤立”，在失业离婚之后，是在“生活所迫，人生路窄的时候”创立华为的。 创业以后，任正非发现自己好像是进入了炼狱模式，业务，管理，人才，市场，竞争对手等等方面的压力全都集中过来，“聚焦在太阳下烤，每天十多个小时以上的工作，仍然是一头雾水，衣服皱巴巴的，内外矛盾交集”，因为压力的逼迫，任正非身体累垮了，还患上了癌病和抑郁，好几年都放不下自杀的念头… 就是因为自己吃过太多的苦，受过太多的罪，经历过太多的磨难，所以养成了任正非强大的内心和乐观主义精神。 他自己这样，他对下属的要求也是这样，做管理，做干部，首先要有这种抗压、承担责任的素质才行。 在任正非看来，一个好干部的标准有四个： 1、有没有敬业精神，对工作是否认真，改进了，还能改进吗？还能再改进吗？这就是你的工作敬业精神； 2、有没有献身精神，不要斤斤计较，我们的价值评价体系不可能做到绝对公平。如果用曹冲称象的方法来进行任职资格评价的话，那肯定是公平的。但如果用精密天平来评价，那肯定公平不了； 3、责任心； 4、使命感。 任正非强调，华为这么大的公司要想做到绝对公平是不可能的，“一个干部如果过于斤斤计较，这个干部绝对做不好，你手下有很多兵，你自私、斤斤计较，你的手下能和你合作很好吗？没有献身精神的人不要做干部，做干部的一定要有献身精神。” 要知道，公司的发展从来都是动态的、不均衡的。人人都想要公平、公正，特别是自认没有被公平、公正对待的人，更是心气难平。但是，公司越大就越难以做到公平、公正，实际上，根本就没有什么绝对的公平、公正。 看华为的历史，2000年到20003年是一个比较混乱和艰难的时期，任正非曾回忆过当时的情景：“……左了改，右了又改过来，反复烙饼，把多少优秀人才烙糊了，烙跑了……这段时间的摸着石头过河，险些被水淹死。” 对于那些烙糊了、烙跑了的人才来说，他们心里的委屈和牢骚不知有多少，任正非对此心知肚明。实际上，任正非说他最爱改文件，其实他最爱的就是人才，为了挽留、寻回宝贵的人才，他可以公开道歉，说公司做错了，让员工受了委屈。华为心声社区就是一个让受了委屈员工有个回馈意见、发牢骚的地方。 但身不由己，他必须是保证公司的可持续发展，他不得不对公司的最大利益负责。 公司各级干部在利益面前，要有平常心，不以物喜，不以己悲。中高层干部要经受得住磨难与委屈，公司大了，距离也远了，由于沟通不畅，会产生信息不对称或扭曲。 任正非说，我们的每一层主管由于工作压力大而缺乏耐心，会与周边或下属产生矛盾。在公司的业务变革和发展中肯定会存在问题，我们干部的责任是以平和的心态去面对并一起解决问题，工作中既要抓效率，坚持原则，又要学会相互欣赏和支持，学会体谅和感激，共同创造一个和谐的有战斗力的管理团队，我们就能克服一切困难。 看华为的高层领导队伍，都有承受磨难和委屈的素质。比如有一年华为年终奖发了128亿，但因为余承东负责的业务业绩不好，就没有领到奖金。任正非送他一架飞机模型，鼓励余承东勇往直前。结果余承东确实也没有辜负任正非的信任，给华为创造了最大一块的业务利润。 我记得当年华为手机刚打开局面的时候，有次他跟媒体谈话，中间手机来了信息，余承东看完后就明显不在状态了，他笑着说“你们也看到了，我看完微信就不一样了。即便今天，我也很艰难，华为内部各个领导每个人都对手机有自己的看法。我常常有快坚持不下去的时候，但我很快会recover回来。” 那几年的余承东面临的压力肯定不小，光是传出让他下课的消息就有好几次，关键时候是任正非给了余承东极大的信任和支持，余承东对此感激的无以言表。 牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。任正非对干部们说，磨难是种财富，逆境中最能产生将军。没有挫折，一帆风顺反而是成长不起来的。 “我们青年人朝气蓬勃、精神旺盛，要把有限的时间用在努力上，减少发牢骚、说怪话、闲聊的时间，争取有较大的进步，青春万岁，人生无悔。梦想不像土豆，种下去一定会有收获，但不播种、不努力一定不会有收获。” 任正非推心置腹地对下属表示，要想做好干部，就要做到三点：耐得住寂寞，受得了委屈，懂得了灰度——这个世界不是非黑即白的。 1994年，任正非在给新员工的信里也提到心理承受力的问题，“要承受得起做好事反受委屈。没有一定的承受能力，今后如何能做大梁？其实一个人的命运，就掌握在自己手上。生活的评价，是会有误差的，但决不至于黑白颠倒，差之千里。” 前几天有个网友说自己在微信上回复了老板一个“嗯”，被老板批评后要辞职。我仔细看过她发的聊天记录，老板批评的很对啊，遇到这样耐心教她做事的老板应该是她的运气。 这就是典型的拎不清，把自己面子看得太重，这其实就是矫情。任正非的女儿曾经说过，她父亲的口头禅就是“面子早就被狗吃了”，以自己的核心成长为基础开放是公司生存下去的基础，世界上只有不要面子的人才会成功！ 毕竟，从泥坑中爬起来的都是圣人。 |
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