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师爷老高:实战注解《定位》系列 43

 深山挖药人 2019-06-14

从企业内部看是个经济问题、从外部看是个消费者认知聚焦问题

名字是橡皮筋,它可以拉长,但不能超出某个极限。此外,你把名字延伸得越长,它就变得越脆弱。老高注解:品牌所代表的越少,品牌力越强;反之亦然。问题是多少算少、多多算多。从企业内部看是个经济问题、从外部看是个消费者认知聚焦问题。

如果你生产罐头蔬菜产品,你会不会分别给豌豆、玉米、豆角不同的品牌。这样的做法经济且正确的。经济:面对各种蔬菜罐头,记忆各种品牌对消费者来说是个繁琐且不经济的。正确:品牌=品类,XX蔬菜罐头领导品牌,显然是第一选择。

如果你既生产蔬菜罐头又生产水果罐头,还都用一个品牌,问题可能就来了。蔬菜与水果是两个品类,一个品牌代表了蔬菜罐头、就代表不了水果罐头。如果,两个品类内没有竞争对手还可以“两家便宜,一家占”,一旦在任何一个品类(蔬菜罐头、水果罐头)出现竞争对手,既有的优势很容易就被瓦解掉。

Del Monte用一个品牌生产水果和蔬菜罐头,当都乐(dole)牌菠萝罐头出现时,del monte在罐装菠萝产品上根本不是都乐的对手。当然,如果站在都乐的角度看,其生产菠萝罐头也是在做品牌延伸,从香蕉延伸到罐头。

不是你有多强,只是对手恰巧很弱,善战者,胜于易胜者也

Del monte之所以每次都输,是因为都乐相对专家品牌的认知势能。都乐是一个点(菠萝罐头)、del monte是一个面(水果罐头),都乐打del monte容易做实;del monte也不应该去反攻都乐一点的进攻,一反攻就因为一个点丢了一个面。Del monte还是要不断强化品牌=品类的认知,前提是尽早用两个品牌分别占领水果罐头、蔬菜罐头两个品类。否则,容易被更多的专家品牌肢解掉。

虽然,都乐每战必胜del monte,但在宣传上还是应该坚持只做不说的原则,不能因为胜利就大肆宣传。于都乐而已还是要不断强化其都乐香蕉的品牌认知。延伸过来做都乐菠萝罐头,只是顺手的事、是顺道打劫的事。都乐菠萝罐头只是占了都乐香蕉的品牌认知优势。前提是菠萝罐头没有专家品牌,如果出现了菠萝罐头专家品牌(只做菠萝罐头)那del monte与都乐都要败下阵来。有时候,不是你有多强,只是对手恰巧很弱,善战者,胜于易胜者也。

站在结果去判断,得失利害

都乐在菠萝罐头上赢了,但未必是做了正确的事。都乐难道不能既做罐装食品又做新鲜食品吗?当然可以,前提是知道这样做的结果会付出什么样的代价,有利就有害、有得必有失,从来没有只有利、没有害、只有得、没有失的决策、判断。你给站在结果去判断,得失利害。站在结果去判断,有些动作也许就更容易喊停了。

未完待续

以定位一书为核心内容,逐字逐句读懂概念,就是一字一句的读、一字一句的理解。下的是笨功夫,练的是基本功,大力出奇迹。

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