领导力来自于亲和力——先处理心情，后处理事情

一个企业的发展和媚起，靠的是管理者的经营才智和员工的齐心协力。如果说管理者是冲锋的元帅，那么员工就是强大的后盾。只有上下同心，才能创建成功的企业。

有句话叫做：“力在则聚，力亡则散！”有亲和力才能使双方感觉亲近，而且正是这种友好才使得双方合作在一起。所以，一个真正有经验、有修养的中层领导，应该知道与下属平等相处的道理。因为，只有这样才能赢得下属的真心拥护和爱戴，才能树立自己的威信。

在生活当中，亲和力和影响力就是密不可分的，所以有影响力的人一定都会拥有非凡的亲和力。

要做好中层领导，就要言行平民化。

待人随和、亲切，不耀武扬威、故示尊严，使人觉得高不可攀，处处都会充满亲和力。

这样，在与人交往时，由于你采取了一种主动、友善、接近的态度，在你的感染下，对方也会采取相同的态度，双方的交往才会感到愉快和轻松。

要做好中层领导，就要从培养亲和力上下手。

在这里，所谓“亲”就是指放下架子，视员工为亲人。千万不能把关系弄拧了，不要以为自己职位高了，本事就大了，就可以对员工时时报以“你必须听我的”，要求员工对自己毕恭毕敬，这就与亲和力相差十万八千里了。

领导要有亲和力，待人处事也应该人性化一点，多发现员工的长处，多想想员工在工作上存在的难处，而不能动不动就讲狠话，把扣奖金、给处分甚至辞退、开除当做家常便饭；更不能搞“老子天下第一”，听不进不同声音，容不下不同意见。领导者只有温和一些、谦和一些，才能赢得人心。

面对激烈的职场竞争和市场竞争，中层领导作为企业的中坚力量，只有为企业的生存和发展做出自己应有的价值，才能求得事业的成功。所以，这就必须建立起持久的亲和力，才可能打造出团队的公信力，获得众多下属的支持。

中层领导在面临问题时首先应调整自我，学会先处理心情，再处理事情。否则，带着情绪去处理事情，容易导致混乱，使员工士气受挫。

总之，要做好中层领导，就要在管理上注意工作的方法与原则，只有掌握好了对人的亲和力，才能激发员工更多的工作热情，为团队做出更多的贡献。