那么,社群经济为什么会在这个时点上爆发呢?其实它离不开三大推动力,那就是:人性的需求、技术的支撑和消费能力的增长。 为什么引爆新商业呢? 其一,社群能够让消费者从“高松公路”上跑下来,形成真实的闭环互动关系,重新夺取信息和利益分配的能力。 其二,社群让互动和交易的成本大幅降低,从而令优质内容的溢价得以实现,而消费者的支付也得以下降。 其三,社群能够内生出独特的共享内容,彻底改变内容者与消费者之间的单向关系。 商品经济之初,就叫商品经济时代。商品是最珍贵的,物质稀缺,以至于要搞计划经济,每个人只能被分配一点点资源。没有人会抱怨说商品不好,能够买得到就是幸运,就怕排队买不到。 商品越来越富裕,以至于供应超过了需求。这个市场,才发现商品不珍贵,客户才是上帝。现代的市场营销学诞生,只有一个使命,就是把过剩的商品卖给消费者。随后,有了明星代言,有了明星产品,好的产品开始吸引了很多粉丝,粉丝因为信任明星,信任这个品牌而购买。 社群时代,整个市场营销体系会完全失效。产品唯一的销售方式就是通过社群、或者通过粉丝社群。 粉丝社群是社群的一个基本形式,粉丝社群是1对N的关系,数万粉丝和一个明星的集合体。而社群的高级阶段,是人与人之间的自由联合。 社群经济让营销实现虚拟化、精准化、本地化和场景化,变消费者的概念为用户的概念,不断促进与用户的交流和互动,引导、优化、迭代自身产品,满足用户的个性化需求。 社群经济对粉丝经济、体验经济的深化和延伸,改变单边经济模式为去中心化的多边、无边经营模式,通过紧紧抓住用户的心里体验和情感诉求而维系较强的黏性。社群经济打通、融合线上线下,并为实体企业、商业的互联网转型创造了空间,者有助于大幅度降低商业渠道成本,创造为可观的效益。 |
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