社交电商如何实现快速引流，提供用户留存率和复购率？

流量越来越贵是互联网行业的共识，烧钱补贴吸粉已经很难行得通，企业主们已经意识到粉丝的质量更为重要，同时提升用户的粘度比盲目引流更加重要。在社交电商行业，如何实现快速引流，提供用户留存率和复购率？

1. 打造专业IP

根据自己公司所处的行业或者提供的服务，打造符合形象的专业IP，比如卖化妆品的打造护肤达人形象等。用户对专业IP具有很强的信任度，打造方式可以通过持续输出优质的内容来执行。

2. 互动交流

精准用户并不是一找就准，有的时候更多的是依靠后续的一个转化。当成功引流来粉丝之后，非常重要的一点就是进行交流，无论是在社群里的交流还是一对一的私信交流，一定要注意做到和用户的互动交流。获得粉丝认可后，才有可能实现转化，同时交流的过程也是筛选精准优质粉丝的一个过程。

3. 社群运营

社交电商，社交是很关键的，而社群正是社交电商运营的一大途径。商家一定要保持社群的良好运营，包括社群的活跃度、粉丝的回应等等。

4. 粉丝的维护

除了社群运营，平时对于粉丝的维护工作也要做好，粉丝的维护可以通过关联公众号，通过图文内容保持与用户的互动；可以通过社群交流互动，也可以通过特殊节日活动回馈用户等方式保持与用户的互动频率，有利于保持用户的粘性。

5. 会员分销

对于提高用户的复购，一方面是产品要具有高复购率特点；另一方面要给用户实惠，比如利用会员的方式。用户消费后可以自主升级为会员，会员购物享受多种特权，比如打折、积分、赠送好礼等，还有分销返佣，分享给好友购买成功后自己也可以享受到返佣奖励。