 沟通是什么？沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。学会沟通十分重要！ 人与人面对面沟通的三大要素是文字、声音以及肢体动作；经过行为科学家六十年的研究发现，面对面沟通时三大要素影响力的比率是文字7%，声音38%，肢体语言55%。  一般人在与人面对面沟通时，常常强调讲话内容，却忽视了声音和肢体语言的重要性。其实，沟通便是要努力和对方达到一致性以及进入别人的频道，也就是你的声音和肢体语言要让对方感觉到你所讲和所想的十分一致，否则对方无法收到正确讯息。沟通就必须练习一致性。 沟通与交流  上大学除了学知识外，最关键、最基本的是人的能力，其中人际交往能力的培养尤为重要。我们大学生作为社会主义建设事业接班人建立良好的人际关系尤为重要。大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期，踏入大学，就会遇到各方面的人际关系：师生之间，同学之间，以及个人与班级、学校之间的关系等等。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱，朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。  如何处理好人际关系，对于几年大学生活和未来事业的成就是至关重要的，培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。   如何处理好人际关系，对于几年大学生活和未来事业的成就是至关重要的，培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。   为什么人际关系这么重要呢？第一，人际交往是交流信息,获得知识的重要途径；第二，人际交往是个体认识自我,完善自我的重要手段；第三，人际交往是一个集体成长和社会发展的需要。多年来，学生长期在高考指挥棒下，过分注重追求成绩而忽视了人际交往能力等其他素质的培养。进入高校后，学校也很少有专门的系统课程培训，所以导致一些大学生智商很高，情商却很低，往往处理不好如何与其他人相处、沟通、交流。在各高校举行的校园招聘会上，员工的交际与沟通能力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主要动力，因而用人单位在招聘时更看重求职者的'情商'。面对用人单位开出的招聘条件，越来越多的大学生感受到了人际交往能力的重要性。  另据调查显示大学生人际交往的问题有关调查表明,大学生心理问题中，关于人际交往的已占 50%以上，由此可见，拥有良好人际关系的重要性。那么，怎样才能在大学校园与人友好相处，拥有一段终生难忘的美好回忆，同时又为将来步人社会做一个充分的人际关系方面的准备呢?我们不妨从以下几个方面做：  1、要充分了解大学校园人际关系的特点 2、要注重自身人格塑造和能力的培养 3、真诚的赞美别人。 4、要宽宏豁达，学会体察对方心理。 5、做到以诚相待。  总之，我们在人际交往中要树立自信，提高自己各方面的素质，勇于实践，善于总结，在学习中实践，在实践中学习，不断完善自己、丰富自己，让我们拥有美好的人生。 |
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