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今天分享的是公众讲话的第三步——步入巧说的内容，这次分享的是即席发言的“四个W法则”的内容。 二、即席发言的“四个W法则” 本书所指的“即席发言”，意思是说在一些场合，在你没有准备的情况下，忽然被叫起来说几句的短时间发言。 例如：在一个场合，你正轻松地欣赏着会议主持人的讲话，忽然听到他在上面谈起了你，人人都转头朝你的方向看。还弄不清是怎么回事呢，主持人就介绍说你是下一位讲话人了。 一般人通常的反应是：一时发懵，脑袋空空，既不知从何说起，又不知说些什么。 经常听人说些诸如：“抱歉，我没有准备.....我口才不好......我随便说几句......还望大家多多包涵......”之类的多余话。 有的人说这是被逼得没办法的办法，只好打肿脸充胖子。 其实，“四个W法则”的第二个用途，即教你如何一站起来就有话可说，为自己争取思考时间，站着思考，现场组织语言的办法。 假如你到某一场合，本来没打算讲话，主持人给来了个突然袭击，让你说几句。 这个时候，可围绕“四个W法则”，先说这是一种什么场合（where）诸如：我很高兴参加今天的某某周年纪念日、或是某某表彰大会、某某专题讨论会。再说现场听众的身份或自己是什么身份（who）。 假设你是在某个专题的讨论会上，可这么说：“今天，我尤其高兴的是见到了许多好多年不见的老朋友，结识了那么多的新朋友。这次作为列席代表，能给我这个机会发言，我感谢主持人的盛情。听了以上大家的发言，我感受颇多，因时间关系，我不想展开说，借此机会我最想说的是......（what）”。一般人说完这些话后，自然就知道下面该说什么了。 大钊训练班的一位学员，有一次被邀请参加了一个“全国中老年健康与保健研讨会”，因是被临时邀请去的，他没准备在会上发言。 但当主持人要他说几句时，他用“四个W法则”的思路，很快就把语言组织得有声有色。他是这样说的： 我很高兴参加今天由中国老年协会主持召开的全国中老年健康与保健研讨会（where）。今天在座的，按年龄我比不上钱老；按健康保健方面的专业知识，我比不上李教授。不过作为一名中年人（who），（说到这儿他的思路便来了，于是，接着就说）今天我最想表达的是，健康就是投资。为什么这么说呢？......（what） 在解决了即席发言站起来说什么后，还不能不考虑说的内容怎样吸引人的问题。吸引人的方法有多种，其中最简单有效的方法之一是：立刻举例。 2004年1月15日，我应邀参加北京市成人教育局召开的“教学工作经验交流会”。根据会议的日程安排，与会的发言名单都已确定，没安排我发言。 发言接近尾声时，我突然听到主持人说：“下面有请北京大钊培训中心的黄校长与大家交流一下。”接下来就是一片掌声。 面对突如其来的邀请，我先是一愣，接着便镇静了下来，开口便说： “在座的各位同行，大家上午好！市成人教育局组织的“教学工作经验交流会”，我还是第一次参加（where）。刚才发言的几位同行都是我们中的佼佼者，很高兴在这个场合与大家相识。听了几位同行的发言我感觉受益匪浅（who），本来这次是来学习的，感谢主持人特意给我这个机会与大家交流（必要的客套，也称“暖语”）。 （what，立刻举例）4年前，我刚开办“当众讲话训练班”的时候，为了教好课，我到北图整整蹲了一个月，翻阅了大量的国内外资料，编写了详实的教案。第一天课上下来，学员却跑了一半。经过认真的反思后，我终于发现，授课内容本身没有问题，讲的都是实实在在的知识和经验。问题出在我的授课方式上，也可以说是表达形式上。什么样的课程，应该有什么样的教学模式。 具体地说：来听课的学员，都是一些明白了口语表达重要性的成年人，他们拥有自己的知识结构，也知道自身的弱点是不敢当众讲话或讲不好，他们不需要老师对他们理论的说教，他们需要的是方法，是锻炼的机会，是点评，是启发。 我的失败就在于把“当众讲话”这样一门技能课程，当成了理论课来讲。课程不分内容，不看对象，即使你再全心身地投入，听众也不会买你的账。 找到了问题的症结后，我马上改变了授课方式；把老师的讲台，变成学员的训练舞台；把课堂当做训练场；以学员练为主，老师讲为辅；把老师准备的授课内容穿插在给学员的点评之中。 通过调整上课的形式，学员们的学练热情被激活了，报名的学员越来越多。通过本人多年的办学实践，我想与大家分享的是：良好的愿望，必须通过恰当的形式去实现。谢谢！” 我在讲的过程中，看到大家的眼睛都在注视着我，自然是我的例子吸引了他们。 作为一个教学机构的负责人，在全市成人教学经验交流会上，我明白自己是若干个教学机构中的一员，所以不能空谈一些大道理，或扯一些一般性的大套话，更不能以高者自居纵论当前我市乃至全国的成人教育状况。 而是巧妙地利用主持人给的这个现场机会，针对本学校的教学，把自己摆进去。一上来我就谈一件自己教学工作中亲身经历的事，把听众带进故事的情节中，牢牢地吸引住他们，虽然从头到尾没谈一句教学工作应如何开展，教师应具备怎样的素质以及应该倡导怎样的教学模式，但这些内容其实已经全包含在自己叙述这件事的过程中了。 这是我本人的一个即席发言的实践。 今天的分享就到这了，今天分享的是公众讲话的第三步——步入巧说中的即席发言的“四个W法则”的内容，明天将接着分享即席发言的“四个W法则”的内容，敬请期待。 |
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