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1.专业：必须熟知并能熟练运用本行业及周边行业的专业知识以及一整套外贸流程，包括业务、跟单、船务、报关、各种绘图软件PS,CAD等的熟练使用和一些视频及音频的制作。 2.气场：一个人的气场不是天生的，当你有了足够的底气，气场自然随之而来，强大的气场会让你的合作伙伴对你放心而信服，同时也让你在气势上首先压倒竞争对手。如何练就强大的气场，参考第一条。 3.机会：初次和客人接触务必要在最短的时间向客人展示你的专业、高效以及可靠，如果一开始客人注意不到你，以后的机会就很渺茫了。 举个例子:我接到了一个来自印度的电磁炉询盘，买家只发了一句话“请把你的价格表发给我”，如果我通过查询验证了该买家是真实存在的，接下就会把印度市场需要的电磁炉等级列出来，把几款适合他的产品做出详细的报价发给他，而不是发一个价格表，同时我会告诉他如何和对手避免产品同质化的竞争，并避开价格战，还会给他一些和他相当的采购商的采购款式和采购价格。 当你完成以上的事情后,拿到订单的机会比普通业务员高出很多，让客户记住你的机会也会高出很多。。 4.教训：你曾经吃的亏可以让你形成超强的风险意识，从而可以把控风险，把客户的风险降到最低。客人一旦意识到和你合作最安全，你就会成为他的首选。 我遇到过拿提单讹诈货款的骗子货代，为了接单以低价吸引客户，最后偷工减料的工厂，提供假证书的工厂、收了定金坐地起价的工厂，收到定金不做活的工厂。 见识过各种奇葩的工厂后，以现在基本可以看透不同工厂心里打的小算盘。因为没那么容易骗到，所以才能给客户一些中肯而实际的建议。在这个过程中，客户会越来越相信和依赖你。 5.对工厂的把控 。 懂得生产企业的困扰.例如:工厂的出货期延迟了,你要分析是什么原因造成的,这个时候追责无用，最主要是要把延迟的期限降到最短。 问题解决后让工厂提供原因给你，根据原因裁量是否要原谅工厂、惩罚工厂或直接换掉。奖惩分明在哪一行都有不错的效果。但要切记,不要频繁换工厂,要固定你的供应商.一个外贸公司后面如果没有强大的工厂支持是没法做成功。 6.回复客人的邮件永远要快快快，针对客人提出的问题一定要让他知道你很重视，会第一时间解决。 如果你具备了以上几点,我想你离高工资,离自己办公司的机会不远了. PS: 在6月30日本周末的Tess外贸Club聚会上，届时我会以SOHO的身份给大家展开讲讲以上几点。 另外，由于现在报名人数已达522人，请大家务必登录后台看看自己是否报名成功，或者找群主确认，群主微信：rwlp2018。由于人数比较多，入场时，向工作人员展示群二维码方可入场。 /END/ |
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