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如何克服人际交往中害怕冲突的心态?

 逸香阁居士丽人 2019-06-28

害怕别人、害怕冲突,是因为你觉得自己和别人是不平等的,在内心里把自己看得太低太低,把别人捧得太高太高。

职场上,你以为做事小心谨慎就可以避免职场碰瓷?

你以为不断讨好别人,就可以避免职场冲突?

你以为把心掏给别人,别人就对你好?

……

其实,这些都是懦弱内心的表现,更是你不敢勇敢面对冲突、害怕冲突、自我安慰罢了。

昨天,一位咨询者向小猎哭泣,说:“老师,我毕业8年,职业发展还可以,但是感觉心里特别累。每天都小心谨慎,担心与人冲突,还是遇到职场碰瓷的……我该怎么办?”

通过视频小猎看到咨询者脸上写满的焦虑。这很可能与她遇到的职场碰瓷有关。小猎认为,职场上,遇到碰瓷现象,属于正常。只要我们不担心、不害怕职场人际交往过程中的冲突,冲突或许就可能避我们而去。

刘华(化名),32岁,为了在职位上得到晋升,他在领导面前表现特别乖,也不敢大声和同事说话。但这次晋升的机会又没有他。

他非常苦闷,找下列做职业咨询。在咨询过程中,张老师发现他在职业晋升过程中,忽略个人能力的提升和业绩的表现,想通过讨好领导和同事的捷径来获得职场晋升。

之后,小猎告诉他,这种“捡了芝麻丢了西瓜”的做法,不可取。张老师认为,职场上,想获得晋升,靠讨好别人,只会让别人更加反感你。你想得到晋升,最好的方法:

1、跟对领导,务必在领导视线范围内工作。

2、必须把自己的业绩做好,没有业绩,你的领导想提拔你,都没有理由。

3、你的业绩必须展现出来,不要谦虚的去隐藏你的业绩。别忘记了,你的业绩一旦隐藏,就会被其他同事拿去展示,你只有“哑巴吃黄连,有苦说不出”。

4、必须遇到好的机会,因为机会对每个人都平等的。为什么有的人抓不住机会,有的人轻而易举的能抓到机会呢?那是因为人家在机会没有来临之前,就开始为抓住机会在全力以赴的努力和准备,就是为了有一天抓住千载难逢的机会。

明白了小猎说的晋升条件,你应该明白,靠避免冲突来获得机会或晋升的可能性,几乎为零。所以,小猎建议,不要害怕和担心职场碰瓷,更不要担心和害怕冲突。你可能会问,职场上,遇见冲突,我该怎么办?张老师建议:

1、内心要强大、自信。弱肉强食的职场,你只有内心强大了,才能自信,自信才会更强大,也只有强大了,别人才不能来碰瓷。内心强大不是一天就能改变,你可以在不断刻意练习中改变。张老师还是建议你多学习阳明心学,你会发现你整个内心世界都在变化,再加上通过刻意练习,你一定会成为高手中的高手。

小猎起初做新媒体的时候,每天都会遇到杠精,经常会遇到碰瓷,但张老师明白,想成为一个KOL、想成为一个有影响力的网红,内心必须强大,不然,别人在网络几句话就能把张老师喷死。所以,小猎开始学习阳明心学,修炼内心。经过5年的修炼,面对语言粗鄙、恶语中伤都能从容面对。不过直到现在,小猎还在修炼中……

小猎认为,当你强大的时候,烈狗见到你都要摇摇尾巴;当你内心柔弱时,细微的恐惧都能让你失去自信,没有自信人就算遇到温顺的绵羊都会被羊角顶,因为你好欺负。小猎建议,职场上,从内心强大开始!从自信开始!

2、专业,每个观点或结论都要有理论依据或数据来源。职场上,你有没有发现这样的现象:当你遇到很专业的人,你的心就会立即发生变化,既耐心又谦和地想办法去接触专业人士;当你遇到一个不专业又没内涵的人,你连抬头看他的时间都不会给。这就是现实的职场。

前几天,一位朋友发给小猎一个思维导图,让张老师帮他看看,给给建议。当小猎看到他的思维导图,发现他是一个有实战经验但缺少理论的职场人。这类人是职场中最多的一类群体。

为什么小猎这么说呢?整个思维导图都在说明如何做,才能做到更好。但却没有标明为什么要这么做和这么做的结果如何?

你想想,如何别人告诉你可以这么做,但不知道为什么要这么做、不知道这么做会有什么样的结果,你会怎么想?你可能会想,你是拿我当小白鼠做实验吗?

真正的职场高手,除了告诉你怎么做外,还会告诉你理论来源和有可能呈现的结果会是什么样子。这样,你才敢大胆的去做。

3、不讨好别人。讨好别人,只会让别人更加看不起你,你只会深陷其中,无法突围。张老师一直建议,千万不要抱着讨好别人的心态做事,不然,你会被别人看不起。就像上次,张老师和一位职场朋友做咨询时,告诉他,他现在的一切都是为了讨好别人,而不是为了提升自己的能力,也不是提升自己的工作业绩。当他被小猎提示后,才意识到自己的错误。他很清楚地认识到需要刻意练习来改变自己!

李丽(化名),一位比较单纯的姑娘,工作业绩一般,但她为了更好地工作,不论任何事都迎合讨好张华(化名),表面上被“豆腐嘴、刀子心”的张华接受了,实际上,张华对待李丽的真实态度也就仅仅是表面上的那样一般般。

当李丽把她和张华的经历告诉小猎时,小猎就判断张华很可能就是“豆腐嘴、刀子心”的人,这样的人太阴太狠毒。不过,职场上这种人非常多,看似表面很好,但内心隐藏却很深,让你无法捉摸。

所以,小猎建议,职场上,你永远不要试图去讨好别人,因为你越讨好别人,别人就越不待见起你。

4、不要担心和害怕冲突,而是要勇敢面对,把冲突过程中遇到对我们不利的内容,转化对我们有利的内容。冲突是常见的事情,张老师认为,当你遇到冲突时,你不要选择逃避、要勇敢的面对,把对你不利的一面,转化为你有利的一面。

但千万不要动手,当你遇到冲突时,你动手了,你就输了。别忘记了,有时候,很多人面容扭曲、语言粗暴、刻意辱骂、故意揭你的伤疤目的就是为了激怒你,让你情绪失控。一旦你动手了,就上当了。就可能被警察叔叔带走,周围的同事也不会明白其中到底发生了什么,就此你很可能被其他同事贴一个“有暴力倾向的人”。一旦贴上这样的标签,你的个人职业品牌,就很难再树立了。

避免冲突的方法就是把对自己不利的一面转化为对自己有利的一面,这才是最好的处理冲突的方法。

5、让自己成为价值的链接点。现在网络时代,最有价值的人,不是你能做什么,而是你是不是链接点。当你成为了链接点时,你才算有真正的价值。不过,当你成为了链接点后,你要牢牢控制你的链接点的价值,不能让你的链接点成为别人的通道,这样,你一点价值都没有了。

写在最后

小猎认为,职场上,冲突有时候根本无法避免。当你遇到冲突,最好的方法就是控制自己的脾气,学会转移冲突,把对自己不利的局面转化为对自己有利,这或许是最好的解决方案。

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