随着大城市生活节奏繁忙，一些经济条件允许的家庭都会选择聘请保姆或保洁员来协助照顾日常的生活，打理家庭琐事，由此引发的保姆与雇主之间的矛盾也时有发生。近日，上海虹桥一位姓周的女士，为聘请的保姆提出了20条家规，引发了争议。
夫妻都是高管，工作繁忙，为了照顾孩子请保姆
据悉，周女士和丈夫都是所在外资企业的高管，平时工作繁忙，因生完儿子休完产假后要去公司上班，于是打算聘请育儿嫂并兼做保洁的保姆来家里打工。周女士找到某家政公司，表示愿意出1.2万元月薪聘请保姆，工作时间是早8点至晚7点，但是同时她也提出了20条家规。
一、保护隐私和基本要求
1.不要与小区保安或邻居家保姆议论家庭琐事，并透露我们家的隐私；
2.不要打听我们家里的事情；
3.不要迟到早退；
4.不要请假，病假要有医生证明；
5.我们在家休息、会客时，除了必要的倒茶水服务，请回避，也不要参与交流；
6.平时在客厅打地铺睡觉；
7.未经允许，不要用家里电话、电视机；
8.要用手和毛巾擦地板；
9.未经允许，不要带亲朋好友进入家里；
二、照顾宝宝要求
10.肩上放一块毛巾，宝宝的头要放毛巾上；
11.用温开水从上到下冲洗，给宝宝洗澡、擦屁股；
12.宝宝的衣物要手洗；
13.戴好手套清洗宝宝餐具；
14.嘴巴不能接触宝宝餐具和食品；
15.要换专门衣服带宝宝；
三、保姆清洁和习惯要求
16.每天上岗前请先洗头洗澡；
17.换指定工作服后再上岗；
18.不吃异味食品，如大蒜等；
19.工作期间不戴首饰，不过度化妆，勤剪指甲；
20.自己烦恼、家里私事不要诉说。
严苛要求引争议，有保姆担心做不好，有保姆抢着做
市家协副会长肖卫平认为，「20条」确实是目前家政行业非常严苛，且极其少有的服务要求，但「20条」并没有歧视保姆等内容，属于正常的雇主服务要求。现在高端家庭的服务要求越来越高，保姆打工应该作好心里和思想准备。
对于周女士的要求，因为薪资高，一开始有很多保姆抢单，但是一位本已抢单成功的保姆却因为觉得要求过于严苛，放弃了机会，最终该单子被另一位保姆接了下来。
对此，一些雇主则表示，周女士的20条，其实是属于正常范畴的，每家人有每家人的生活习惯，尤其是涉及到照顾小孩子，更是需要仔细，很多事情事先约束好，后续就可以避免很多问题和麻烦。
网友：管理有方，划清界限，互相不麻烦
对于周女士的家规，很多网友表示，现在上班各个公司还有不同的规定，涉及到保姆等服务行业，所谓的“家规”其实是一种契约精神，双方划清界限后，反而可以避免后续的麻烦。也有一些网友表示，这样的规则觉得严苛是因为现在保姆市场还很不规范的原因。
桔子观点
只要不涉及到侮辱保姆，像周女士这样先“小人”后君子的行为其实挺好。预先把所有服务的要点和需要遵守的规则都讲清楚，既避免了可能出现的一些风险，也可以给孩子更好的照顾，而保姆们只要认可她付的薪资，签订契约，那就是一件皆大欢喜的事情。
