 在充满竞争的人生旅途中，一个善于察言观色的人，一定是善解人意，能了解对方在想什么，需要什么。，什么事情都逃不过他的眼睛，这是一种天赋，有些人天生就比较敏感，能很轻易的看出别人的情绪反应。拥有这种知己知彼的能力，做起事来就容易百战百胜，这是一种沟通上的优势，有了这种优势沟通就轻松多了。 通过观察，一个人可以洞察先机，知道对方的想法，就算察觉对方有不同的意见，心里也有数，可以在心里有所准备，事先化解，也可以看别人的反应，妥善安排自己的进退应对，按照对方的反应适时给予鼓励赞美，在说话适当的时机，刚好说尽对方的心坎里，发现对方不悦，愿临时停车，避免沟通恶化，见风转舵随机应变，事情就不会搞砸了，随时留心对方的脸色，适可而止的指责让对方有个台阶下，这样的沟通还能不顺畅吗？  解释一下前面的就是要看一个人的脸色来说话，如果你是领导的下属，你要看着你的领导是什么心情，应该说什么话，不应该说什么话，学会随机应变，说话该在什么场合说该怎么说！虽然说察言观色是一种天赋，但是也是可以学习的。 第一，和别人说话的时候要慢半拍，仔细看看对方的表情，判断一下自己的这句话会引起什么反应。 第二，看电影或看电视剧的时候，不要只关心后来的结局怎么样，观察一下每个不同角色的演员的表情，由这些表情上去捉摸代表什么情绪反应。 第三，观察周边人的面部和肢体反应，例如我喜欢去菜市场，在小贩与客人之间可以观察出不同的心理状况。 虽然工作能力是职场上不容忽视的工具，但适当的说话技巧却能让你更有可能在职场里出类拔萃，以下的办公室常用句型，不但能帮你化危机为转机，更可以让你成为上司眼中的得力助手。 1：上司传唤时，叫自己做的事应说我马上处理，自己要冷静迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是有效率听话的好部属！ 2:有一位同事跟上司不了一个不错的主意，上司都觉得这个主意不错，趁着上次听到时刻说出本句型的时候，自己不应该妒忌同事能获得上司的芳心，如果你是一个只会妒忌别人的人你的上司永远都不会看上你，只有你的努力出来的成果才会让上司觉得还行，如果你看到别的同事获得上司的芳心自己也不在意上司看你的眼光也会不一样觉得你富有团队精神，因而另眼看待，这是一个团队精神的案例！ 3:说服同事帮忙时：这工作没有你不行啦！有件棘手的工作，适时使用本句型，让对这方面工作最拿手的同事祝你一臂之力。  喜欢我的记得点赞+转发 感谢您门 |
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