微信的创造者是张小龙 张小龙有一句名言——“善良比聪明更重要。” 张小龙是一个很善良的人。 1997,香港回归那年, 张小龙发明了邮箱——Foxmail。 Foxmail一推出就震惊业界, 你知道Foxmail当时有多火吗? 那时,中国能上网的计算机大概有600万台,但三分之一都用了Foxmail。 还有一件事你可能更想不到: 拥有200万户用户的Foxmail, 那时竟是一款免费邮箱。 1998年的秋天, 周鸿祎到广州拜访张小龙时, 就一个劲地提醒张小龙: “Foxmail没有商业模式,要加广告,要盈利。” 张小龙却傻傻地回答: “为什么非要这样?只要有用户、有情怀就好了啊。” 张小龙还是一个很文艺的人, 据说以前面试产品经理时, 在所有条件达标后, 张小龙会追加一个问题:你喜欢摇滚吗? 如果面试者回答“不喜欢”, 那就会失去这个机会。 张小龙说:“产品经理永远都应该是文艺青年。” 张小龙人生的底色或者说基因, 就是这么的“善良而文艺”。 也就是说,他人生的第一性原理, 就是活得“善良而文艺”。 张小龙把这种“善良而文艺”, 也带到了微信的设计之中。 他的事业第一性原理就是——坚持做善良的、与时俱进的工具。 2011年初,张小龙推出了微信。 微信并不是最早的移动社交软件, 早在它之前, 就出现了好几款移动社交软件,如米聊。 而就在它出生后的几个月里, 又诞生了好几款移动社交软件,如陌陌。 微信当时的处境,是前有堵截后有追兵, 而且个个势头都很凶猛。 在这种情况下, 如果我是张小龙,面临如此竞争态势, 一定会请求腾讯总部大力支持和推广, 但张小龙并没有, “腾讯推广微信本来很容易, 直接把QQ用户批量导入过来就行了。” 但张小龙并没有这样做, 不仅没有这样做, 他甚至还为导入设置了障碍: 很多人用了微信之后觉得不错, 就想把通讯录好友、QQ好友一键导入到微信, 但发现微信竟然没有批量导入功能, 而只能一个一个手工挑选。 “我们没有推出批量导入功能, 就是想让用户一个一个手工挑选, 让大家细心挑选谁可以成为微信好友。” 其他移动社交软件, 都在绞尽脑汁增加用户, 但张小龙却在“设置障碍”, 你说他是不是傻? 你知道微信日活用户有多少吗? 超过10亿。 打开手机上的一个个APP软件时, 你会发现很多都设置了开屏广告, 但微信却没有。 微信的开屏图片,始终是一张“一个人站在地球前”的照片。 按照微信每天的登陆量, 如果设置一个开屏广告, 一天的收入至少是千万级的。 但张小龙为什么没有这样做? “微信已经诞生八年了, 你想一想这八年里, 你是花在朋友家人身上的时间多, 还是花在微信的时间多? 微信可能会多一点。 如果微信是一个人, 它一定是你最好的朋友, 你才愿意花那么多时间给它。 那么,我怎么舍得在你最好的朋友脸上,贴一个广告呢? 让你每次见他, 都要先看完广告才能跟他说话。” 你说张小龙是不是傻? 微信其实轻易就能挣很多钱。 比如,只要在打开页面的底层栏, 设置“商城”“游戏”两个入口就可以了。 无比庞大的流量, 就可以让“商城”“游戏”赚翻天。 但张小龙并没有这么做, 微信的一级流量入口, 始终是“聊天框”、“通讯录”、“发现(朋友圈为主)”和“我”。 为什么要这样设置? “一切以用户体验为核心。” 这句话,说说容易,真心做到很难。 很多APP开发者都觉得, “牺牲一点用户体验来换取利润很正常啊。” 但张小龙从来没有这种念头, 在他的眼里, 其他一切跟用户体验相比都不值一提。 你说他是不是傻? 但正因为他这么傻, 微信才成了中国第一个10亿级APP。 周鸿祎后来有一句感叹: “我怎么也想不通,会是张小龙做出了微信。” 他实在是搞不懂, 那个傻傻的张小龙, 怎么能创造出中国第一APP呢。 其实,张小龙哪里是傻, 他只是非常善良而已, “善良比聪明更重要。” 张小龙看起来似乎很傻很笨, 但这种傻笨并不是智力不及, 而是选择不使用套路不运用智力。 “微信的与众不同, 并不是我们想了特别的办法去与众不同, 而是我们守住一些底线就与众不同了。” 这个底线,就是“善良”, 就是真心实意为用户着想。 做Foxmail,做到全国第一。 做QQ邮箱,做到全国第一。 做移动社交软件,做到全国第一。 张小龙为什么总是能做到第一? 就在于他把人生第一性原理和事业第一性原理,完美地融合在了一起。 我是“龚老师说教育”,专注教育,分享教育故事,欢迎关注!图文来源网络,如有侵权,请联系删除 |
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