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在所有的企业成本中，内耗带来的损耗是最不可承受的，它不可控，而且影响巨大。 除了会带来直接的经济损失，更严重的是，它会造成员工执行力差、团队凝聚力差、公司发展迟缓……等等一系列恶劣影响，这些已经不是用钱可以衡量的了。 一旦开始内耗，这些原本不用支出的成本就会迅猛飙升： 试错成本 有内耗就会有站队，就会有斗争，有斗争就会有人员的退出，一旦动手，不仅会让我们在员工身上投入的精力，物力，财力付诸东流，浪费的时间也是难以承受之重。 而且，如果新人选不好，频繁的流动，也会影响团队的氛围，这些都是试错成本。 解释成本 汉文帝登位以后，时常为大将不足而苦恼：为什么开国的时候，有那么多名将，而到了我这里，却一个好将军也挑不出来呢？ 有大臣回答，因为开国的汉高祖一直是充分授权，将军领兵在外，能放开手脚做事，但现在不一样了，驻外的将军有种种的规矩束缚，一旦出错就会被责罚，不知道哪些事情能做、哪些事情不能做，怎么会有所作为呢？ 其实，这就是解释成本，解释成本过高会直接导致执行力太差。 由上到下，令不行禁不止，把开公司搞成了辩论赛，关键时刻的变革不干脆，不果断，只会错失良机； 由下到上，中层管理有能者需要把过多的时间花在向听不懂，看不明白的高层管理的反复解释上，好方案不能实施，或者获准实施的时候自己的锐气已经被完全磨灭，这是病，要治。 时间成本 时间成本跟上面的两个成本有所交叉，试错会带来时间成本，解释过多也会带来时间成本，还有一些企业的内部不高效行为也会带来巨额时间成本。 举几个例子： 再发明一次轮子。明明很多模式已经被证明了一次又一次，直接借鉴，完善，落地就能发挥能量了，还要自己再折腾一遍，不停的试错；这是不会借力，不会使用第三方资源所带来的时间成本； 沟通效率低。公司内部，同事之间，上下级之间，部门之间，没有一种合理的沟通模式，一件事情总是得不到有效的沟通和解决；这是因为缺乏流程化和机制所带来的时间成本； 执行效率低。一件事形成了结论，制定了方案步骤，却迟迟难以实施，可能是方案不够明确，更有可能是缺乏后期监督；惰性，是人的天性，找到合适的机会便会绽放笑容； 无谓会议过多。很多小公司有大企业的病，动不动就各种会议，关键是根本就没有一个完整的会议流程，每次会议都是某个领导的独角戏，员工已经完全把会议当成了形式，甚至负担。 在不少企业里，这种现象都很普遍，晨会，周会，月总结，季度总结，弄得大家不厌其烦，真的是会议本身有问题吗？完全不是，当我们把流程梳理进去之后，会议就变成了利器： 1、确认会议目的，今天我们开会的目的是什么？必须开会啊？ 2、会议流程，今天的会议是怎么样的流程，是谁会发言？有没有通知到发言人事先准备，不至于到时候无话可说； 3、会议记录，一个会议讨论某一个议题，会不会有会议记录？ 4、会议决议，既然有目的，就要实现目的，实现目的就要形成决议； 5、实施落地，决议有了，就有实施落地？谁来主导实施落地？谁来监督？ 这些成本可以估算出来吗？ 很难，但是我们很容易会想到它们会给企业带来什么，所以，建立一定的机制来控制这些成本就会变得很重要，文中小编提出了一些机制，这些都是被实践证明切实有效的，就看大家的落地执行能力了。
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