情商低，经常把天聊死，怎么社交？教你学点沟通技巧

前阵子网络上有个热点新闻，说一位博士，高智商低情商，恋爱一个月就被女方提出分手，理由是：“你根本不懂我的感受。”博士感到委屈，求网友帮其分析原因，结果网友一边倒的认为他们分手是必然的事。原来，在他们恋爱期间，这位博士约女孩看电影时，会问：“你愿意看电影吗? ”晚上想一起吃饭，会问：“用我去接你吗? ”下班时间下雨了，会问：“你带伞了吧？”在他看来，做任何事他都小心翼翼地征询答案，如果对方不说话，他就按兵不动，并认为这是出于尊重。而女孩却只会认为：“你这样问，只说明你不情愿。”可见没有情商，注定孤独一生。

爱因斯坦曾经说过：“智力上的成就在很大程度上依赖于性格的伟大。这一点往往超出人们通常的认为。”作为当今社会中流砥柱的80、90后，大多是独生子女，成长过程中受尽宠爱，却往往忽视情商的培养。在与人交往、沟通的过程中，常常因为说错话而得罪了人却不自知。可见情商对人的一生都非常重要。

我们总是羡慕、欣赏那些情商高的人，希望自己也能够像他们一样，成为聊天高手，可是，会说话不等于有效沟通。有说的一方，就有听的一方。情商高的人，确实能把话说得很漂亮，但前提条件是，对方愿意主动听你说，而不是被迫忍受你的滔滔不绝。可见，在说话这件事上，情商的高低只是辅助，有格局的人，即便不擅长说话，但如果懂得倾听，懂得在关键时刻进行回应，一样能跟别人达成高质量谈话。

Part1：懂得倾听，让你更有格局

我们总是偏爱那些能说会道、看似情商高的人，却忽略那些沉默寡言的人。在大部分人的认知里，能说会道的人都是精明的，比如在招聘时，很多面试官都会看重面试者的说话能力。其实，懂得在适当的场合保持沉默的人更容易受到别人的尊重和欢迎。在一个大家都议论纷纷的场合，能认真听别人说话的人更能彰显自己的情商。

换位思考，如果有人在仔细地、安静地听我们讲话，一直对我们的讲话保持着浓厚的兴趣，我们是不是就有更大的动力维持这场谈话？生活中，总有一些人在讲话的时候并不关心听众是否喜欢、是否对这个话题感兴趣。他们只是一味地在讲自己感兴趣的事，或者完全依靠自己的思维方式来表达，发泄自己想要说话的欲望。整个过程，始终是他一个人在说话，这当然是社交大忌。

倾听是一门艺术，它不只是简单的听与不听。倾听者对干谈话所投入的精力，并不比说话者少。当别人滔滔不绝地讲话时，你要认真倾听，还要不时地做出积极的回应，表现出你的喜欢和尊重。

那么，如何才能成为一个好听众呢？建议你从以下几点学习。

1.全神贯注地倾听别人讲话。当别人跟我们讲话时，我们要注视着对方的眼睛，停下手里的一切事情。不然，对方会觉得你根本不乐意听，也不尊重他。这个倾听原则，适用于任何种沟通，哪怕说话者的地位比你低，年龄比你小。

2.适当的时候给予回应。沟通交流时，如果你从头到尾一句话都不说，会让人觉得很死板，气氛也不融洽。适当的时候你要回应一下对方，哪怕只是简单的“是”“结果呢”“怎么样”等。如此一来，对方就知道你在认真听他讲话，他会更愿意说下去。

若是没有听清楚，不妨问一下，不要以为这样对方会不高兴，其实这恰恰表明你很关心他的话题。当然，在提问的时候，千万不要乘机抢过对方的话题，这样会引起对方的反感。除非对方的话已经讲完，你才能接过话茬。

3.不要轻易打断对方的话。听别人讲话时，就算对方有地方说得不对，也不要立刻打断他的话，纠正他的错误，更不要露出轻蔑的神情，否则很容易伤害到对方的自尊心。哪怕你不喜欢对方谈论的话题，也不能直接打断。适当的时候，巧妙地引出另外一个你们彼此都喜欢的话题，这样做会显得更得体掌握了这些要领，你才能成为一个出色的倾听者。

当你学会了认真倾听，对方会觉得你很亲切、善解人意。这对于每个想要给对方留下好印象的人而言，都是必不可少的沟通技巧。

Part2：打招呼这件小事，在社交中很重要

跟别人相遇，连个招呼都懒得打，这样的人能成为社交高手吗？肯定不能。打招呼这件事，与情商高低没有关系，即便再内向、再木讷的人，也一样可以轻松地跟别人打招呼。不屑跟别人打招呼的人，要么目空一切，要么心胸狭隘。如果你想成为社交高手，就不要顾虑自己口才不够好，不如先从打招呼练起。

打招呼看似是件小事，但能够在短时间内向别人展示出很多重要的东西，比如个人修养、文化素质、说话习惯等。打一个得体的招呼，可以给人留下非常美好的印象，它就像是在沟通中加入了润滑剂，满足了人们的亲近心理。

那怎么打招呼呢？你可以向对方问好，也可以赞美对方，还可以在见面时聊聊天气或其他的事。形式并不重要，重要的是打招呼时的态度。每个人都希望在交往中得到他人的尊重。见面时，彼此热情地打个招呼，关系自然就显得更亲近一些。如果两人中有一方高傲自大，对人不理不睬，另一个人可能就会心生厌恶。毕竟，谁也不喜欢傲慢无礼的人，高傲的姿态很容易诱发对方的敌视情绪。

打招呼是一件轻而易举的事，它能让别人感受到温暖。早晨上班前，给家人打个招呼，他们就会在幸福中盼望你早点归来；上班时，对门卫打个招呼，他们会还你一个欣赏和尊敬的问候；每天遇到同事时，打个招呼，你的人缘就会更好；餐厅吃饭时，朝服务员打个招呼，他们会更热情地为你服务。

生活的节奏变得越来越快，人们为自己的事已经忙得焦头烂额了，很少有闲暇关心别人的事。但是在这种情况下，每个人的心中都需要他人的理解和关怀，此时，给他们打个招呼他们就会用热情来回报你。

打招呼虽然是小事，但也有学问，这里有几条建议，你不妨当作参考。

1.拿出你的热情，展露积极的姿态。遇到他人时，不管你的心情怎样，都要迅速调整好自己的情绪，进入一种友好的状态中，主动与对方打招呼，让对方从你的言语和神情中，感受到真诚与热情，感受到你对他们的重视。

2.与对方打招呼时，一定要看着对方。如果你在说话时漫不经心，顾左右而言他，别人会觉得你只是在敷衍，心里会很不舒服。

3.打招呼时选择恰当的话题。有研究者指出，和陌生人见面的5分钟内，最好只进行一般问候，谈论一些无关紧要的话题。就算是熟人之间，比如老同学、老朋友，打招呼时也要选择恰当的话题，有时只需要一句话，甚至一个眼神、一个微笑、一个手势就行。与陌生人打招呼，往往有两三个问答往复就行了，没必要问得太多。否则，会给人一种“别有用心”的感觉。

打招呼的能力每个人都具备，主动一点，付出真心与热情别人才更愿意与你交往。

Part3：摆着冷漠脸，没人愿意跟你热情交流

:当你期待一个温暖和谐的世界时，首先要保证自己内心的温暖和谐；当你期待他人善意的微笑时，首先要让内心的善良和笑意充满自己的眼睛。还记得寓言故事中那个对着空谷喊话的孩子吗？你礼貌相待，空谷里的回声便同样礼貌地向你问候致意；你恶语相向，空谷里的回声也会用最尖刻伤人的语言报复你。

可能是中华传统文化中内敛、羞涩的部分在作怪，主动对陌生人微笑的小举动在我们看来很难很难，那些苦于人际关系冷漠又不敢先表达友善的人，可能在心里百转千回地琢磨着——突然向人家示好，会不会太唐突了？会不会被当成“神经病”？会不会被理解为有什么不良企图？会不会遭遇冷眼……如此纠结，可能幻想过很多次先开口问声好，最后还是默默低着头擦身而过。久而久之，也就习惯了对周遭的人视而不见，陌生的人依旧是陌生的。

永远不要把别人的冷漠当成自己缄默的理由，少想那些“别人可能会觉得我……”之类的事情，我们的目标是让自己成为更好、更幸福的人，哪怕再三被他人的冷漠刺痛，只要坚持微笑，总能收获温暖的回应。善意相通时，整个人都像被微风拂过，那种美好的体验会让你感觉一切努力和坚持都是值得的。勇敢踏出友善热情的第一步，你要知道：

1.对别人好，不丢人。越是强大的人，越不怕主宰自己与的关系。

2.如果想到被拒绝会很尴尬，那就先对处在困境中的人施以援手，只有那样做了之后，你才能明白他们有多需要你的帮助，从中获得的满足感会激励你更进一步。

3.对还不是很熟络的邻居、同事、快递小哥、保洁人员餐厅服务员、停车场收费员……点头微笑，赞美这些抬头不见低头见或为你服务的人，哪怕只是一句“您好”。