矛盾思考法：世界500强创新思维与决策技巧

休息了一天，又是一个新的开始。今天，我们要跟大家分享的是《矛盾思考法：世界500强创新思维与决策技巧》。

第一次看到这本书的时候，就被它震撼到了。尤其是副标题，更激发了我对这本书的阅读兴趣。

我们常说，一流的智慧需要兼容并包。

但是，想要做到这一点需要不懈的努力。这不是简单的鸡汤足不足的问题，而是一个兼顾了努力和成效的问题。

首先，先来了解一下本书的作者。

《矛盾思考法》的作者是黛波拉·施洛德-索勒尼耶，是管理学博士，精英领导力解决方案(Excel Leadership Solutions)总裁暨CEO，炙手可热的高级主管管理顾问。

她曾有25 年的高级主管以及企业/产业顾问经验，目前与企业主管密切合作，协助他们解决问题、厘清焦点，加速企业朝向重要市场、组织与领导力优先事项前进。

她曾与多家世界五百强企业合作，包括波音公司(Boeing)、花旗集团(Citigroup)、史考特证券(Scottrade)、美国再保险集团(Reinsurance Group of America)、丹佛斯集团(Danfoss)等。

那么，矛盾思考法到底是什么呢?

根据书上的定义，它是“并存”式的思维。这种思维模式面对一组二元对立的概念时，能清楚掌握两者因某个目标而衍生的互依关系。

说实话，现实中我们面临的很多处境可能不只两种对立的矛盾，甚至有多多元的对立。

在书中，作者将“矛盾思考法”可以分成五个步骤：

• 步骤一：列出目前面对的两难。

• 步骤二：评估哪些情境需要使用矛盾思考。

• 步骤三：想象如果只专注单一选项，能达到什么目标、错失目标的后果为何、会有哪些好处与坏处?接着想象如果兼顾两者，情况又会如何?

• 步骤四：规划行动步骤，管理并运用手上的矛盾，帮助达成好的结果。

• 步骤五：均衡执行，确保自己没有偏废两难的任何一方，避免出现坏的结果。

这个时候，有人就会问了，矛盾思考有那么重要吗?

它可以补足许多人视为自然而然的那种思考模式的不足。

例如，在管理员工绩效或表现时，习惯线性思考的人会想：“我要先指出这个员工的缺点，然后再称赞他表现好的地方。”

他在管理员工时确实想到批评与鼓励，但是会用循序渐进的方法执行——惯于线性思考的人，不可能把批评与鼓励同时视为一组互相依存的对立概念。

简单来说，就是矛盾思考具备批判属性。

哪怕我们只是具备了一点这样的思考意识，也能有效的帮助我们跳出线性思维局限。

比如，现在很多的网络消息，传播速度异常迅速，但是消息真实性是什么，我们只要稍微等一等，就能发现前后有很多矛盾的点出现，这时再去尝试发现背后的真实性，就会靠谱很多。

但实际上，我们的做法往往是来了消息后，就开启了评论模式，而是独立思考模式。

最后，在不停地刷信息中，迷失了自我的判断能力。

除此之外，书中还介绍了运用“矛盾思考法”来达成竞争优势的实际案例，帮助个人以及企业管理者面对长期挑战时充满信心，找到意外的更好的解决方法。