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这家棒，那家强， 这家医院手术室比那家棒， 那家医院排水没有这家强。 这家院长就说这家医院比那家棒。 那家院长偏说那家医院比这家医院强。 究竟是这家医院棒还是那家医院强。 话说“文无第一，武无第二”，纵观我国各“标杆”医院，无不是各有所长。近期，筑医台资讯向全国各大医院的院长征集“最具参观价值医院”，挖掘其亮点，汲取其先进的医建技术及运营方式。下面就让我们一同去看看那些医建行业的重要“教参”，究竟有哪些可以“取经”之处。 1 温州医科大学附属第一医院 推荐亮点 信息化建设 在“门诊大厅人满为患、摩肩接踵”已成医院一景的当下，温州医科大学附属第一医院（下称“温医一院”）通过信息化实现门诊零排队，并斩获“2015亚洲医院管理奖”金奖。 多渠道预约 细化到分钟 为照顾不同层次人群的就医需求，温医一院推出了多种预约途径。包括电话预约、自助机、网络、手机APP、支付宝、微信等多种预约形式。 对于慢病患者和产妇等有多次检查需求的患者，医生在诊疗期间可直接为他们预约下次就诊。 当患者预约成功后，会收到由该院发出的免费短信，提醒他们就诊时间，可精确到几点几分，以及他们到几号诊室找哪位医生就诊。 患者预存 避免反复排队缴费 温医一院在门诊中推行诊费预存，患者通过银行柜台、手机银行、网银、支付宝、微信钱包等多种方式将钱存入就诊卡内。检查、化验时从卡内结账，避免了反复排队缴费。 自助机是温医一院向患者开放现金服务的重要工具。截至目前，该院共摆放了290台自助机。它们具有挂号、银行卡转账、现金充值、打印化验单等20多种功能。患者在自助机上刷一下身份证或就诊卡，所有非医流程都可办理。 首创诊间、护士站结算 在温医一院，有一项改革属全国首创，即取消门诊和住院收费站，将两者合并为一个收费站。 患者住院时，由各病区的护士站护士刷卡办理进出院手续及费用计算。 在就诊过程中，只要就诊卡预存了足够金额，期间所发生的检查、治疗、药品等费用，患者与医生沟通后，可通过就诊卡自动结算，再去做检查或到药房取药。 挂号、收费环节被取消后，温医一院的就医流程得到优化，患者大概30分钟完成一次就诊过程。 2 深圳大学总医院 推荐亮点 设计人性化 深圳大学总医院位于深圳市南山区学府大道南方科技大学旁，场地总用地面积89828平方米，总建筑面积13多万平方米，设计800床位，是集医疗、科研、教学、预防保健功能于一体的市属三级甲等综合医院。 空外部间特点—共融、共生、医院“绿肺” 1）基地内外部空间应与基地外外部空间从城市规划层面共融、共生。 2）采用新旧建筑统一思考的外部空间设计思路，符合绿色医院评价的相关要求，同时从整体外部空间的协调上，形成统一的外部空间品质。 3）S形架空廊架沿东侧城市道路展开，符合城市规划意愿，使外部空间、绿化景观、建筑功能、城市规划思考完美结合。 4）“梭形”医院街与“S”形架空廊架之间形成医院主医疗区的“绿肺”极具特色，体现了人性化关怀，其室内外空间的交融，符合深圳南方建筑特点，具有积极空间的作用。 室内设计特点——颠覆传统刻板印象 在视觉效果上，医院项目无论是在墙地面材料选择，还是灯光效果设计上，都重点考虑到色彩给人们带来的视觉影响，整体以暖色调为主，营造出温馨放松的环境氛围。 医院项目的儿科采取灵动的设计手法，大量加入曲面造型元素，结合活泼鲜艳的色彩，努力创造一个相对欢乐和参与度较高的空间，尽可能减轻孩子们对医院惯有的不安情绪，从而提高孩子们接受医疗服务的意愿和配合程度，达到更好的儿科治疗效果。 不仅在儿科，总医院项目在院区内多处异行空间同样采用灵动的设计，富于动感的同时，还巧妙地化解了异行空间普遍面临的收边收口问题，同时也达到对于整体形象设计的呼应效果。 通过对材料的精挑细选、颜色的巧妙搭配，在满足节能要求和保障照明度要求前提下，总医院充分考虑求医者的心理需求，避免了一般医院的冰冷恐怖，为患者带来家庭般的安全感和舒适感，有效舒缓患者心理压力。 3 苏州科技城医院 推荐亮点 智慧医院建设 智能仓储系统 传统手术室库房现状
智能仓储水平回转系统 引入智能仓储水平回转系统之后，手术室面貌焕然一新。苏州科技城医院智能库房占地65平方米，配备两条巷道，一条存储计费耗材，一条存储无菌器械包与辅料包。 每条巷道长6米，转速为24米/分钟，提取单件物品耗时最长不超过15秒。目前该医院共设置陈列架16个，现有432个计费耗材储位，320个无菌器械包与辅料包储位，后期根据需求可扩展储位。 轨道小车系统 医院轨道小车系统的轨道约为2000米，共设物流站点42个，运输小车60余辆，5分钟内可达最远科室。 气动物流系统 院内共设置48个站点，配备96个传输瓶，这套系统以空压机为动力，传输瓶为载体，以5-8米／秒的速度（按照这个速度，1分钟之内即可完成最远距离的运输）。
气动物流系统 垃圾及污衣智能收集系统 苏州科技城医院的垃圾及污衣智能收集系统设46个室内投放槽口，2个室外投放槽口。利用气流，将各个垃圾、污衣收集点的垃圾、污衣通过投放口经由水平管网输送到中央垃圾、污衣收集站。
垃圾及污衣智能收集系统 药房智能化系统 药房智能化系统具备四个独立单元同步运动，与传统智能存取相比速度提高60%。系统接收处方信息后，自动将药品送至药师面前，并提示所在位置。该系统实现了药房调剂模式由“人找药品”到“药品找人”的转变，同时可以记录药品的进药时间、批号、效期和包装信息，进行信息化管理。
药房智能化系统 4
北大国际医院 推荐亮点 磁共振复合手术室 2017年2月26日，北京大学国际医院手术部磁共振复合手术室正式运行。众所周知，磁共振设备在医院当中可谓“院之重器”，术中磁共振就更为重要。据悉，在北京市范围内只有少数几家单位配置了术中磁共振技术，北京大学国际医院是最新安装并开机的一家。
磁共振复合手术开展实景 目前，磁共振复合手术室有两种选址方案，一种是其设置与放射科内，房间设置为洁净用房，兼顾普通患者和手术患者使用磁共振设备，提高磁共振设备利用率。另一种方案是将其布置在手术部内，专于手术患者，洁净用房由手术部统一管理。北京大学国际医院采用后者方案。 磁共振复合手术室基本用房包括手术室、磁体间、控制室和设备间。手术室设计为Ⅰ级洁净手术室，磁体间设计为Ⅱ级洁净辅助用房，控制室设计为Ⅲ级洁净辅助用房。磁共振复合手术室建设涉及多个专业，尤其净化工程和电磁屏蔽工程在医院建设中都是极其复杂的工程，专业性都特别强。
一机双室平面图 净化工程 由于手术室吊顶上方安装有钢结构及磁共振设备轨道，整个顶面被分割成三部分，所以送风装置不能像普通Ⅰ级洁净手术室整体形式的，只能采用三段拼接。因为磁共振设备对对房间内铁磁性材料的应用限制，所以空调管道及阀部件材质均采用不锈钢材质。 电磁屏蔽工程 磁共振复合手术室选址时应考虑手术室内部和外部的干扰，有效降低干扰的措施就是房间设置电磁屏蔽，电磁屏蔽施工工艺多采用模块拼装，即将铜板固定在木框架上，按照需求尺寸制作成模块板，然后再逐块拼装。模块之间采用螺栓固定，缝隙焊接。这种结构形式的屏蔽室可以拆卸与组装，工厂化预制，现场施工周期短。 通风管道穿越屏蔽体处设置波导，气体、消防管线穿越屏蔽体处设置截止波导管，以最大限度保证屏蔽效能；电气及网络线缆进入屏蔽体前还应设置滤波器，以降低干扰。 电磁屏蔽工程施工区域的最终完成土建地面整体要求负30mm，平整度整体误差要求1 m2＜3mm，在此基础上在施做防潮层、绝缘层和橡胶地材面层。防潮层的作用是首先有助于房间内的防潮、特殊情况对下层影响，其次可以辅助性绝缘。 防潮层材料采用聚合物水泥防水层其柔性、刚性、使用寿命及可靠性更佳。绝缘层目前采用的是PVC板，虽然满足绝缘性能，但是整板拼接的水平度及拼缝处的处理仍存在质量隐患，极易影响地面面层的平整度。 5
南京鼓楼医院 推荐亮点 建筑设计 三个层级的花园，让绿色渗透到这所医院的各个角落，从六个大庭院，到三十余个采光井，再到每扇窗前的一抹绿色…… 鼓楼医院是闹市中的医疗之岛，也是向每个市民开放的医疗花园。2013年，鼓楼医院设计获得WAN（世界建筑新闻）的医疗设计奖，是中国地区唯一获此奖的项目。 建筑师的设计充分考虑到了与医院北侧明代鼓楼遗址的文脉关系，通过引入鼓楼的历史轴线，发掘出古都尘封已久的历史记忆。另一条历史轴线，则来自场地东侧源于民国时期的中山路。这个项目带来了极好的契机，能够将南京从前的城市空间结构重新发掘和整合到一起。
南京鼓楼医院北广场 为了减少来访者所受的外部影响，建筑师在建筑之间以及建筑与周边环境之间留出了明确的空隙。这不但反映了医院在功能上的高效，而且为病患与访客营造出了安全舒适的环境。在某种意义上，医院就仿佛一个世外桃源般的“孤岛”。 6 香港大学深圳医院占地面积19.2万平方米，总建筑面积36.7万平方米，床位数2000张。该项目位于深圳市福田区海园一路，南侧为红树林生态保护区和深圳湾海景，享有得天独厚的环境资源。
香港大学深圳医院 推荐亮点 建筑设计 医疗街设计 以一条宽约28m的医院街串联起门诊医技各个医疗单元，形成有机整体。医院街的东侧端部为开放尽端，可随医院的发展对各个部分进行扩建。由于医院街的控制，扩建后的建筑依然能够成为一个相互融合的有机整体，充满张力，契合场地。 医院街不但是医院规划的控制主轴，而且是医院的交通主轴；它以弧形大厅为起点，贯穿医院整体，可方便到达每一科室。街内布置绿化，银行、花店、商店、咖啡厅、茶室、书店、环保电瓶车搭乘站，呈现出一幅动态的生活场景，打破了传统医院冷漠的室内景象。
科室中心化布局 为缓解医院规模过大所带来的不便，门诊部每一科室呈中心化布局，科室内设置诊室、基本的诊断设备及专科药房和收费处，简化流线，提高效率。
相互独立的流线设计 门诊、急诊急救、感染门诊、特需诊疗中心、体检中心、行政后勤、住院部均有独立的出入口；急诊急救与感染门诊位于负一层，门诊、特需诊疗中心、体检中心位于一层，入院就诊患者在院区入口处经立体分流进入各自科室，妥善处理了医院众多流线交叉的问题。 三座“L”形住院大楼与特需诊疗中心一起有节奏地布置在门诊医技楼南侧，行政信息楼与后勤服务楼位于门诊医技楼北侧，三者之间通过两条南北向的走道取得联系，结合东西向的医院主街构成院区的主要交通骨架，同时在主街两侧还衍生出多条就诊“巷道”，从而形成逻辑性极强、主次分明的鱼骨式交通网络体系。 医院与景区融为一体 住院大楼朝向南侧或东南侧，楼前为开阔的绿化庭院，在视觉上与红树林原生态景区连为一体，并延展至深圳湾海面，为住院患者提供了丰盛的视觉盛宴，起到辅助治疗的作用；大楼负一层地下室为生活街市，布置普通营养餐厅、VIP营养餐厅及其特需诊疗中心理疗部，北侧连续的下沉庭院为生活街市提供了充足的阳光、新鲜的空气和优美的景观。
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