|
baby🍼 2019-06-30  在省分行关心与指导下，晋江分行打造了全省建行系统首家无障碍网点晋江和平支行。 田国立董事长曾经说过：“国有大银行要始终牢记为人民谋幸福的初心，时刻关心关注人民的安危冷暖，积极承担社会责任。银行要回归到服务社会的本源上来。”正是凭着这份“初心”，晋江和平支行在环境、人文等方面，将网点打造成全省建行系统首家无障碍网点，以无声的温暖，继续有心的服务。 在省分行关心与指导下晋江分行打造了全省建行系统首家无障碍网点晋江和平支行田国立董事长曾经说过国有大银行要始终牢记为人民谋幸福的初心时刻关心关注人民的安危冷暖积极承担社会责任银行要回归到服务社会的本源上来正是凭着这份初心晋江和平支行在环境人文等方面将网点打造成全省建行系统首家无障碍网点以无声的温暖继续有心的服务    融合百力 助您前行融合百力助您前行 无障碍通道 无障碍通道 肢体残障人士可经由无障碍通道进入营业厅。在临近无障碍出入口的位置设置应急求助标志，公示网点电话号码并安排专人负责接听。 肢体残障人士可经由无障碍通道进入营业厅在临近无障碍出入口的位置设置应急求助标志公示网点电话号码并安排专人负责接听  无障碍盲道 无障碍盲道 盲道是盲人的眼睛，是为视觉障碍者提供行路指引。营业网点内设置了三条盲道。残疾人专用停车位连接市政盲道，而市政盲道又连接到室内盲道，室内盲道经无障碍通道、自动通行门到达营业大厅。营业大厅主要有4个方向的盲道，一条通往电子银行体验区，一条通往残疾人专用的无障碍柜台，一条通往无障碍理财室，一条通往无障碍卫生间。 盲道是盲人的眼睛是为视觉障碍者提供行路指引营业网点内设置了三条盲道残疾人专用停车位连接市政盲道而市政盲道又连接到室内盲道室内盲道经无障碍通道自动通行门到达营业大厅营业大厅主要有个方向的盲道一条通往电子银行体验区一条通往残疾人专用的无障碍柜台一条通往无障碍理财室一条通往无障碍卫生间  自动通行门 自动通行门 自动通行门连接无障碍通道，当残障人士进入网点时，无需起身，自动感应为其开门，乘坐轮椅即可顺利进入营业大厅。 自动通行门连接无障碍通道当残障人士进入网点时无需起身自动感应为其开门乘坐轮椅即可顺利进入营业大厅  无障碍低位柜台 无障碍低位柜台 低位柜台比正常柜台低20CM，体验更友好、亲切！配有残疾人专用标识、盲文密码输入器等，并安排熟悉手语的员工在无障碍窗口服务。 低位柜台比正常柜台低体验更友好亲切配有残疾人专用标识盲文密码输入器等并安排熟悉手语的员工在无障碍窗口服务   无障碍卫生间 无障碍卫生间 无障碍卫生间对外开放，配备了扶手、低位洗手池等，并且内部空间较为宽敞，可供轮椅无障碍通行。卫生间内部还配备了应急呼叫按钮，与呼叫器相呼应，可及时为客户提供帮助。 无障碍卫生间对外开放配备了扶手低位洗手池等并且内部空间较为宽敞可供轮椅无障碍通行卫生间内部还配备了应急呼叫按钮与呼叫器相呼应可及时为客户提供帮助  无障碍定位服务 无障碍定位服务 通过轮椅进入营业网点的最前端设置了轮椅停放区，毗邻客户等候区的爱心专座。 通过轮椅进入营业网点的最前端设置了轮椅停放区毗邻客户等候区的爱心专座  爱心母婴台 爱心母婴台 设有婴儿座椅和尿布换洗台，同时配备湿巾与婴儿纸尿裤等婴儿用品，方便携带婴儿的客户能更好的应对突发状况，也能给她们一个私密的空间。 设有婴儿座椅和尿布换洗台同时配备湿巾与婴儿纸尿裤等婴儿用品方便携带婴儿的客户能更好的应对突发状况也能给她们一个私密的空间 无障碍智慧柜员机 无障碍智慧柜员机 设有残障人士优先使用的智慧柜员机，避免了与普通客户争抢使用机器的尴尬境地。 设有残障人士优先使用的智慧柜员机避免了与普通客户争抢使用机器的尴尬境地 无障碍自助设备 无障碍自助设备 自助设备区设有低位存取款机，密码键盘设置为凹凸键，且配置语音引导，极大地方便了肢体残障人士和视力残障人士。 自助设备区设有低位存取款机密码键盘设置为凹凸键且配置语音引导极大地方便了肢体残障人士和视力残障人士 无障碍电子服务 无障碍电子服务 设有低位电子银行体验机，让残障人士能更加舒适地体验建行的电子服务。 设有低位电子银行体验机让残障人士能更加舒适地体验建行的电子服务 人文服务残障人设施人文服务残障人设施 我们用人文关怀，用爱布置每一个细节，利用周末时间跑遍各个无障碍用品商店，收集助盲签字卡、残障人士可穿戴式呼叫器、应急呼叫按钮、视弱专用键盘、盲文密码键盘、语障交流板等各类物品，用心尝试与体验。 我们用人文关怀用爱布置每一个细节利用周末时间跑遍各个无障碍用品商店收集助盲签字卡残障人士可穿戴式呼叫器应急呼叫按钮视弱专用键盘盲文密码键盘语障交流板等各类物品用心尝试与体验 视弱专用键盘 视弱专用键盘 鲜艳的黄色，凹凸的触感，超大的字体，有别于普通键盘，只为了视力障碍人士能更方便的使用。 鲜艳的黄色凹凸的触感超大的字体有别于普通键盘只为了视力障碍人士能更方便的使用 盲文密码器 盲文密码器 视力障碍人士可凭借触摸感知按键的键盘。 视力障碍人士可凭借触摸感知按键的键盘 残障人士穿戴式呼叫器 残障人士穿戴式呼叫器 每一个进入网点的残障人士都会拿到这个随身的呼叫手表，当他们需要帮助时可以随时按下按钮，大堂经理台的呼叫器便会发出声响且能识别出哪个呼叫手表发出呼救。 每一个进入网点的残障人士都会拿到这个随身的呼叫手表当他们需要帮助时可以随时按下按钮大堂经理台的呼叫器便会发出声响且能识别出哪个呼叫手表发出呼救 助盲签字卡 助盲签字卡 小小的一张卡不仅能让视力障碍人士知晓票面金额还可以快速找到签字和加盖手印的地方。 小小的一张卡不仅能让视力障碍人士知晓票面金额还可以快速找到签字和加盖手印的地方 语障电子交流板 语障电子交流板 方便语言和听力障碍的客户与我们进行沟通。 方便语言和听力障碍的客户与我们进行沟通 盲文版常办业务指南 盲文版常办业务指南 特别设计的大开本装帧，比普通的杂志还大，白纸页面上，密密麻麻的凹凸圆点所组成的盲文整齐排列，银行提供哪些服务对普通客户只要网点内看一眼宣传栏就知道了，但是对盲人客户却没那么简单。 特别设计的大开本装帧比普通的杂志还大白纸页面上密密麻麻的凹凸圆点所组成的盲文整齐排列银行提供哪些服务对普通客户只要网点内看一眼宣传栏就知道了但是对盲人客户却没那么简单 在实现信息的无障碍服务的路上我们一直在努力。对听力残疾人，我行对服务人员开展手语培训，提升对客户的沟通能力，或是采用定向预约服务，提升服务专业性；对精神智力残疾人，我行给予轻度障碍者自主办理便捷服务支持，给予重度障碍者预约上门服务或代办人预约绿色通道；对视力残疾人，我行可提供人工朗读协助知悉文件的服务，可用盖手印和盖签名章代替签字。 在实现信息的无障碍服务的路上我们一直在努力对听力残疾人我行对服务人员开展手语培训提升对客户的沟通能力或是采用定向预约服务提升服务专业性对精神智力残疾人我行给予轻度障碍者自主办理便捷服务支持给予重度障碍者预约上门服务或代办人预约绿色通道对视力残疾人我行可提供人工朗读协助知悉文件的服务可用盖手印和盖签名章代替签字 听力残障服务 听力残障服务 视力残障服务 视力残障服务 肢体残障服务 肢体残障服务 无障碍便民用品 无障碍便民用品 提供休息、喝水、老花镜、放大镜、计算机、针线盒、手机充电、婴儿车、婴儿湿巾、婴儿纸尿布、轮椅、拐杖、紧急医药箱、酒精消毒洗手液等38种便民服务用品。 提供休息喝水老花镜放大镜计算机针线盒手机充电婴儿车婴儿湿巾婴儿纸尿布轮椅拐杖紧急医药箱酒精消毒洗手液等种便民服务用品 手语传递 温暖见证手语传递温暖见证 从简单的“您好”手势开始，无障碍的语言服务对银行来说，不再是困难的大山从简单的您好手势开始无障碍的语言服务对银行来说不再是困难的大山 爱心港湾 关怀相伴爱心港湾关怀相伴 有一份热水的温暖，有一刻短暂的休憩，希望那些辛苦忙碌的环卫工人们可以在炎热的夏日进来乘凉小憩，寒冷的冬日进来喝杯热茶取暖。 有一份热水的温暖有一刻短暂的休憩希望那些辛苦忙碌的环卫工人们可以在炎热的夏日进来乘凉小憩寒冷的冬日进来喝杯热茶取暖 身体力行 彰显大爱身体力行彰显大爱 积极参于社会公众服务，履行社会责任，彰显社会价值 积极参于社会公众服务履行社会责任彰显社会价值 参加晋江市残疾人联合会举办的残疾人大型联谊活动 参加晋江市残疾人联合会举办的残疾人大型联谊活动 与晋江市残疾人联合会共同为晋江市特殊教育学校献爱心 与晋江市残疾人联合会共同为晋江市特殊教育学校献爱心 无声的温暖，有爱的服务 无声的温暖有爱的服务 耐心 贴心 舒心 耐心贴心舒心 员工风采 员工风采 消费者权益保护 消费者权益保护 残障人士知识科普墙 残障人士知识科普墙 每个人，在生命的不同阶段，不同场合，总会遇到自己力不从心的时刻，我们都需要“无障碍”的环境。正如总书记所说：“全面建成小康社会，残疾人一个也不能少”。推动社会无障碍服务，彰显社会文明进步。晋江和平支行将不忘初心，砥砺前行，全心全意将做好“无障碍服务”，积极回报社会，为实现人民群众对美好生活的向往贡献自己的力量。 |
|
|
来自： 昵称61378654 > 《待分类》
