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马云“相互宝”竟然拒赔,已经买了要退吗?

 金科玉律 2019-07-12

就在前几天,曾经火爆一时的“相互宝”终于发生了首例拒赔事件,而且事情闹的有点大。

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在申请人提交异议后,相互宝开启赔审团裁断模式,短短的5个小时内,超过25万人投票,2万条留言,其中近58%的人反对理赔,近42%的人支持理赔。随后,病人家属叫停了陪审员流程,放弃了10万理赔金。

马云“相互宝”竟然拒赔,已经买了要退吗?

支持理赔的一方认为,这点钱无所谓,救人比较重要,就当是做好事了;而支持拒赔的一方则认为,规则一定得坚守,这次破了例,以后就会有无穷无尽的类似情况出现,引发更大的问题。

让我们一起来看一下相互宝是什么:

“相互保/相互宝”是在去年10月份上线的,刚推出时,是一款一年期重疾险,保额分30万和10万。

传统保险,是先收保费,出事了,再理赔;而相互保是先加入,有人理赔了,所有加入的人再分摊保费。

考虑到风险问题,保监会约谈了信美相互和支付宝,于是相互保就变成了相互宝,性质从保险变成了互助计划。已经加入相互保的,可以选择升级为相互宝。

简单来说就是,加入相互宝的成员如果遇到重大疾病或意外,可申请30万元或10万元的互助金,但这笔钱是由所有相互宝成员共同承担。

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那么这次拒赔事件的前因后果是什么呢?

是云南的一位唐先生,因为意外跌入洪涝沟中,导致双腿股骨骨折,达到了相互宝中“深度昏迷”的理赔条件,住院花费近50万,于是其家属向相互宝发起了互助金申请。

但是,相互宝的调查员发现,唐先生在加入相互宝前曾因“皮肌炎、间质性肺炎”连续服药超过30天,而在相互宝健康告知有问“被保险人近两年没有连续服药超过30天”,唐先生当时没有如实告知,相互宝因此拒赔。

马云“相互宝”竟然拒赔,已经买了要退吗?

但是唐某家人看来,皮肌炎并非导致意外和昏迷的原因,理应赔付。但结果就是那样定了,而且经过网上的陪审团舆论风暴,相信这件事对唐先生一家来说,绝对是雪上加霜。

支持理赔和拒绝理赔的人形成非常对立的两个阵营,两方看似都没有问题,但最大的问题就是相互宝本身。因为它的存在的是非常不合理。

相互宝根本就不是保险,它其实就是一个互助计划,相当于一个众筹平台。

每个人每个月固定交出一部分钱,给别人的保额买单,生病的人越多,要交的钱越多。

当然,相互宝也设置了一个上限,每一个案件赔付的金额不超过0.1元,根据支付宝自己的计算公司,每人每月最多赔偿6.6元。

一月两次,一年十二个月,也就是说你每年都会为别人支付158.4元。

虽然说看起来也没有多少钱,但是它没有费率,而且续保待定、没有轻症和身故,只有重疾才能赔付,保的只有重症。

而且当事人唐某并不是因为重大疾病,相反是因为意外事故,所以相互宝完全可以拒赔,在规则里是没有任何问题的。

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如果唐先生买的是传统重疾险的话,那可能就是另外一个结果了,根据保险法第十六天第五款规定:

投保人因重大过失未履行如实告知义务的,未履行告知义务的有关事项与保险事故没有直接因果关系,保险人以投保人未尽如实告知义务为由拒绝承担保险责任的,人民法院不予支持。

也就是说虽然保险公司调查的资料足以证明唐先生未如实告知,但考虑到唐先生是意外导致了深度昏迷,法院有可能不支持保险公司以此来拒赔。

你看,保险公司有法律监督着,而且即使保险公司倒闭了,保单也会被指定由其他保险公司负责,也就是不用担心肉包子打狗。

而相互宝的话,法律途径不好走,总不能把几十万的陪审员给告了吧!这就是其高明之处,将风险推给了广大的赔审员,让群众去搞定群众。

运动员也当裁判员的后果是什么呢?就是利己主义,更倾向于不赔付,因为一旦裁定赔付,自己就得分摊保费。

另外相互宝只是一个互助计划,如果运营不善,随时可能解散,到时候找谁赔?

所以总结起来,如果已经加入相互宝的,请务必再读几遍健康告知,如果有不符合的地方,还是尽早退出,省得花冤枉钱。

对于尚未加入相互宝的,如果还年轻未配置重疾险,则可以以此作为过渡,而对于年长或已配置重疾险的人群来说,相互宝就显得鸡肋了。

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