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【文案空间站】安说:提升文章阅读量的不二法门——共情力

 安姐说 2019-07-13

不少空间站的站友读了《写给正在等待约稿的你》,都说很有收获。


尤其是那句来自600万忠实粉丝的大号编辑说过的话——“哪有什么套路,文章‘共情’到位了,阅读量自然就到位了”,对写作者来说,绝对是“一句话点醒梦中人”,但是也有战友对“如何提高共情力”心存疑惑。

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什么是共情力?

心理学家亚瑟·乔拉米卡利在《共情力》一书中这样定义,“共情是一个人能够理解另一个人的独特经历,并对此做出反应的能力。”

共情是对他人情绪、情感的一种理解、认同,也就是我们平时所说的“将心比心”、“善解人意”、“换位思考”。


以前,我也很苦恼。辛辛苦苦码了半天,自认为写得很嗨的文章,为什么没有阅读量?

后来,我阅读分析了大量爆文,反思自己的文章,渐渐想明白了一点。

举个例子,你和几百人参加了一个活动,活动结束以后,主办方让大家合影。过了几天,你拿到合影的照片。


你第一个想找的那个人是谁?

99.99%的人第一个要找的是自己。


试问,平台上每天更新那么多文章,你会去看哪些文章呢?

当然是读那些"和我有关"的文章,你自己感兴趣的文章。

人性都是自私的,没有共情,别人没有理由看,没有兴趣去看,因为阅读也是需要成本的。


换位思考,作为读者,我们为什么会喜欢一篇文章?


无非是此文章写出了我想写但是写不出来的意思,让我觉得有收获。这个收获可能是情感的理解,观点的认同,情绪的共鸣,知识的掌握。总之,这正是我所需要的。


那些高度共情的内容大致给读者两种感觉:


· “你理解了他们的心思”


· “你解决了他们的问题”


当你转换角色,从读者变为作者的时候,你需要做的就是站在读者的角度,去感受他们的体验,用自己的方式,写出读者无法用言语表达的情绪情感。


或者通过自己的思考,既理清了自己的思路同时也解决答了对方的疑惑。


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那么,如何培养共情力?


共情是人类与生俱来的一种天赋,但是要真正掌握共情能力,还需要我们对此进行精心培养和进行有意识的持续关注。


放慢

学习如何将节奏变得慢一点,这样我们才能有充足的时间来进行清晰地思考,并对某种情况做出合适的反应。

写文时,不盲目追热点,不妄下结论、批判他人,等要点浮出水面。


倾听

倾听是实现共情的重要基础。不再以自我为中心,而要全心地投入到另一个人的经历中。

写文时,注重他人感受,可以重新讲述一遍内容,反馈你的情感,表现出你对读者的真诚兴趣。


接纳

这是一种态度:我也许并不同意你的活法,但我接纳你。

写文时,不好为人师,居高临下,试图用自己的经验来干涉别人:你应该这样这样,你不应该那样那样。


互助

共情,不是一味的迎合,而是平等互利的。如果多以“如果换作是我会如何解决这个问题”的思路写文,你与读者之间的连接就会产生更多的共鸣。


客观

有效的共情,是保持适当距离的。过度的感同身受,会有失客观。

共情会迅速引发分享传播行为,通过社交媒体圈子“传染”给其他人,其他人会继续传染给更大圈子范围的人。

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企鹅智酷在2018初发布的微信用户数据报告的数据显示,促成用户转发分享文章的因素占比如下:


48.8%的人转发因为文章有价值;

39.2%的人转发因为文章有趣;

38.6%的人转发因为文章引发了情感触动。


这在一定程度说明,你的内容的共情能力是促使人们传播该内容的关键。

所以,哪里有什么套路,共情才是阅读量的引爆点。


有位畅销书作家说,写文章就是给读者写情书,想要让Ta也喜欢你,就要用心,动情。


我深以为然,你呢?

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