分享

保险代理人辞职了,我的保险找谁赔?

 天悔大哥cqm 2019-07-14

抱歉让大家久等啦,最近俩熊孩子放假在家,老母亲忙到脚不沾地,完全没有自己的时间。

前几天看到一个帖子,这里当段子给大家乐乐:

“现在保险产品更新换代真快,新出的产品又便宜保障又全。一样的保费,原本10万保额,现在能保50万,我就想着把十多年前的保单给退了换新的。结果,十年没联系的代理人给我来电话了让我谨慎退保......”

突然“诈尸”的代理人,十分具有喜感。

其实网友挺幸运的,你可能不知道,遇到一个长久的代理人有多不容易。据统计,保险公司首年的淘汰率大多达到了 70% 以上,经历了一轮大换血后留下来的人并不多。所以更经常能看到的场景是:

“那时买保险,都是看朋友的面子,我不懂,他也不懂,没多久还离职了,现在看起来简直是瞎买。现在就祈祷不要遇上理赔。”

“在一个代理人那里买了两份保险,结果这才半年,就离职了。我的保单是不是没人管了?以后理赔要找谁?”

“很多年前买的保险,前两天想置换,发现代理人电话已成空号?!问保险公司,结果说他离职很久了。我有点方......”

不知道上面有没有你的情况呢?不过也别担心,今天就和大家聊聊,代理人离职了,我们的保单怎么办。

 1 

代理人辞职了,我的保单还有效吗?

这个肯定是有的。毕竟,你是和保险公司签订的合同又不是和代理人签的合同。保单上会印有保险公司的公章,和销售渠道没有太大的关系。

所以,即便代理人离职了,对你的保单也不会有一丝一毫的影响。但对服务可能会有影响。一般来说,你的代理人辞职了,保险公司会安排其他人来跟进你的保单。不过接下来就要看你的运气了,是遇到一个更有经验更负责任的,还是遇到一个行业新手又不稳定的,不妨先转发一条转运锦鲤。


 2 

代理人离职了,以后我的理赔找谁?

前面说了,如果你的原代理人辞职了,一般情况下,保险公司会派人接管你的保单,即把他当做你的新代理人就OK啦。

但是,也不排除没有新代理人的情况。不过这也不影响理赔。

一个电话打过去,客服就有义务为我们提供服务。还有些保险公司会有收展员。

百度上对收展员的解释是

收展部是一种以售后服务为主,以展业为辅。比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍。

所以,不要担心没了保险代理人,你的理赔就没人管了。毕竟,理不理赔,看的是你符不符合条款。达不到赔付标准,就算是保险公司的总经理为你服务,不行就是不行。

 3 

其实,保险代理人没那么重要

现在网络发达,很多公司用官方app或者微信也是可以报案的,然后就会有理赔专员指导你准备理赔材料。

理赔材料齐全后,我们可以上门,也可以选择快递给保险公司,一些小额理赔,如今通过app拍照上传资料也是可以的。

有些人觉得,网上理赔会不会受理慢?

这个想法真的很奇怪,大概就像你问一个年级第一:你成绩这么好是因为天天坐公交车来学校吗?

理赔快慢和是否符合理赔条件以及材料齐全度有关,材料齐全理赔很快,材料不齐就得跑断腿。

况且现在正是互联网保险的大好局势,互联网保险性价比高,操作方便,公开透明,越来越成为人们买保险的首要选择。在这种情况下,就更没有必要纠结代理人如何如何。

当然了,如果能遇到专业的、负责的代理人,那就再好不过了。像开头说的那位网友,为什么说羡慕他呢?因为代理人是否专业,直接体现在工作年限上,工作年限越长就越专业。代理人从业第一年基本全靠亲戚朋友支持,再往后就得靠自己,能干满三年还没离开,说明不论自身专业度,还是人品都是挺有保证了。更别说网友遇到的可是从业十多年的资深业务员了。

不过,这都看缘分。还是那句,没有必要纠结代理人如何。最重要的,是清楚自己买的产品,是否符合自己的需求,能解决自己的问题。

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多