美国实体零售店现“关门潮”

（央视财经《国际财经报道》）近日，美国折扣日用品连锁店弗雷德宣布将关闭129家门店。而根据美国科尔赛特研究公司的数据，预计今年全美零售业门店关闭数量将达到创纪录的1.2万家。

目前，弗雷德相关门店已经开始清仓甩卖，加上这次将要关闭的129家门店，弗雷德今年将要关闭的门店总数将达到263家，仅剩下大约80家零售店以及166家药店继续运营。

受经营不善等因素影响，今年以来弗雷德的股价已经下跌超过75%，每股股价不到1美元。事实上，弗雷德的境遇绝非个例。根据美国科尔赛特研究公司的统计数据，截至7月5号，今年美国已有7062家门店关闭，已经超过去年全年水平。

根据美国消费者新闻与商业频道的报道分析，来自后起之秀的激烈竞争、以及人们消费习惯的转变，是导致美国实体零售店出现大规模关门潮的主要原因。

美国：数字技术带来实体店购物新体验

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在实体零售店迎来关门潮的同时，线上网络零售巨头正在从线上转战实体店。研究机构预测，到2022年，美国70%的零售业销售仍将发生在实体店中，而新的科技应用将颠覆实体店的购物体验。我们来看路透张宇浩从纽约发回的报道。

路透张宇浩：我们今天来到了纽约的沃尔玛智能零售商店，来看一看，新的科技为这里带来了什么变化。

在占地4600平方米的沃尔玛智能商店中，装备了大量的传感器，摄像头以及数据处理器。系统能够识别货架上的商品并对数量进行追踪，同时也能推算出果蔬的新鲜程度，工作人员则根据分析结果更准确及时地进行补货。另外，系统也能实时计算出所需的购物车或收银台数量，提高了运营效率。

沃尔玛智能零售店执行总裁迈克·汉拉恩：我们将可以真正掌握货架上的一切实时信息，追踪产品在系统和供应链内的流转动态。你会看到机器学习，开始理解整个物流供应链，理解顾客对于货架上商品的需求。

路透张宇浩：在新零售领域，我们也能看到电商巨头亚马逊高调的身影。在我身后就是亚马逊的无人商店，在这里，最前沿的数字科技重塑了实体商店的购物环境，也改变了人们的购物方式。

消费者使用手机软件在无人商店门口扫码后，便可开始购物，之后不需要排队结账即可离开。店内的传感器通过追踪消费者的生物体征及运动轨迹，结合货架上的货品数据，准确识别消费者的有效购买行为，并记录在亚马逊账户上，结账收费，真正实现了随拿即走的购物体验。

亚马逊无人商店客户亚当·弗林特：这真的非常直接、快捷而且简单。最耗时的可能是下载APP并输入我的个人信息。

亚马逊无人商店客户亚莉克希亚·马格努森：你不需要带银行卡，甚至也不需要带现金。太神奇了。

新的技术为传统零售行业带来变革，但新零售时代也面临着不可忽视的隐患，例如，无人商店如何实现退换货？大量的数据收集则有可能造成消费者的隐私泄露等等。

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